A funcionalidade Exportar Dados permite gerar uma cópia completa do banco de dados do Monde, com a opção de incluir ou não os anexos salvos no sistema.
Essa função pode ser usada quando a empresa precisa consultar os dados fora do Monde, enviar informações para análise técnica ou levar os dados para outro sistema.
A exportação pode ser feita de duas formas:
Somente dados do sistema: gera um arquivo com as informações do banco de dados, sem incluir anexos.
Dados e anexos: gera o arquivo com os dados do sistema e também os arquivos anexados ao Monde, como documentos, comprovantes e imagens.
Como localizar
Caminho: Ferramentas > Exportar Dados
Como fazer
Acesse o menu Ferramentas > Exportar Dados.
Confira o e-mail exibido na tela.
Caso o e-mail esteja incorreto, atualize-o em seu cadastro antes de solicitar a exportação.
Defina se deseja incluir os anexos na exportação.
Clique em Exportar Dados.
Após a solicitação, o Monde processará a exportação e enviará um e-mail com os links para download dos arquivos.
Opção de inclusão de anexos
Ao solicitar a exportação, você pode escolher se deseja incluir ou não os anexos.
Exportar apenas os dados do sistema
Essa opção gera um arquivo contendo somente as informações do banco de dados.
Como os anexos não são incluídos, o processo tende a ser mais rápido.
Exportar dados e anexos
Essa opção gera o arquivo com os dados do sistema e também inclui os anexos salvos no Monde, como documentos, comprovantes e imagens.
Como os anexos também serão processados, a exportação pode levar mais tempo, principalmente quando houver grande volume de arquivos.
Recebimento dos arquivos
Após a conclusão do processo, um e-mail será enviado com os links para download.
Quando a exportação contiver apenas os dados, o e-mail apresentará somente o botão para download do banco de dados.
Quando a exportação incluir anexos, o e-mail apresentará botões separados para download dos dados e dos anexos.
Como extrair as informações do banco de dados
O banco de dados e os anexos são exportados em formato bruto. Por isso, a extração dessas informações é um processo técnico.
Se precisar consultar ou transformar os dados exportados, solicite o apoio de um profissional com conhecimento em banco de dados.
O técnico responsável deverá restaurar o banco utilizando a versão mais recente do PostgreSQL.
Abaixo estão alguns comandos que podem auxiliar na restauração.
Os exemplos usam o banco monde e o usuário postgres, mas essas informações devem ser substituídas conforme o ambiente utilizado.
psql -U postgres -c "CREATE DATABASE monde WITH encoding='UTF8' TEMPLATE template0;" psql -U postgres -c "ALTER DATABASE monde SET datestyle TO ISO, DMY;" psql -d "monde" -U postgres -c 'CREATE EXTENSION IF NOT EXISTS "uuid-ossp" SCHEMA pg_catalog;' psql -d "monde" -U postgres -c 'CREATE EXTENSION IF NOT EXISTS unaccent SCHEMA pg_catalog;' pg_restore --no-owner -d monde nome_do_arquivo_de_dump.dump
Como identificar os anexos exportados
Quando os anexos são incluídos na exportação, também é enviado o arquivo listagem_anexos.csv.
Esse arquivo ajuda a identificar a qual registro cada anexo pertence.
Ele contém as seguintes informações:
arquivo: nome do arquivo de anexo baixado pelo e-mail.
descrição: nome do anexo salvo dentro do Monde e registro ao qual ele estava relacionado.
extensão: tipo do arquivo, como JPG, PNG, PDF, entre outros.
Para identificar um anexo:
Abra o arquivo listagem_anexos.csv.
Localize o anexo desejado pela coluna arquivo.
Compare esse nome com os arquivos de anexos baixados.
Verifique a extensão correspondente na coluna extensão.
Renomeie o arquivo, adicionando a extensão correta ao final do nome.
Exemplo:
Antes:
5dee0df4-4444-47a1-bd01-ac91b5e46158
Depois, considerando que o anexo é do tipo JPG:
5dee0df4-4444-47a1-bd01-ac91b5e46158.jpg
Após adicionar a extensão correta, o arquivo poderá ser aberto no computador com o programa compatível.
Caso seja necessário, também é possível identificar se o anexo está vinculado a uma pessoa, conta a pagar, conta a receber, venda ou tarefa com base nas informações da coluna descrição.
Identificação técnica dos anexos pela base restaurada
Também é possível relacionar os anexos utilizando a tabela Anexos da base restaurada.
Nesse caso, utilize o campo objeto_id para relacionar o anexo ao registro correspondente por meio dos seguintes campos:
pessoa_id
financeiro_id
venda_id
tarefa_id
Um anexo estará vinculado a apenas um desses identificadores.
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Observações
Apenas usuários administradores têm acesso à funcionalidade Exportar Dados.
O envio do e-mail pode demorar alguns minutos, conforme a quantidade de informações existentes no sistema.
Os links para download ficam disponíveis por 3 dias. Após esse prazo, será necessário solicitar uma nova exportação.
Os arquivos exportados podem ser usados para levar os dados para outros sistemas, mas não podem ser restaurados novamente no Monde.
Se houver mais de uma empresa no mesmo banco de dados, a exportação incluirá os dados de todas as empresas.