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Como habilitar a emissão de Notas Fiscais

Aprenda como configurar a emissão de notas fiscais de serviço no seu sistema.

A configuração da emissão de Notas Fiscais no Monde envolve dados fiscais, regras municipais e definições contábeis.
Por isso, recomendamos fortemente que esse processo seja feito em conjunto com a contabilidade da sua agência.

Caso ocorram dúvidas ou erros na primeira emissão, nossa equipe de suporte pode auxiliar na validação técnica.

Importante


Antes de Configurar

Antes de acessar o Monde, confirme com sua contabilidade os dados abaixo. Eles serão usados durante toda a configuração.

Dados da empresa

  • Regime da empresa: MEI, ME, EPP ou outro (qual?)

  • A empresa é optante pelo Simples Nacional? Se não, é Lucro Presumido ou Lucro Real?

  • Inscrição Municipal (e Estadual, se houver)

  • Regime Especial de Tributação

  • CNAE

  • Item da Lista de Serviços (LC 116)

  • Código NBS - Esse código pode ser cadastrado por empresa e por produto.

  • Código do Serviço Municipal

  • A empresa é Incentivador Cultural?

Dados fiscais e tributários

  • A emissão é via Portal Nacional ou Municipal?

  • CBS/IBS

    • Situação Tributária

    • Classificação Tributária

    • Código Indicador da Operação

  • Descrição do serviço

  • Alíquota de ISS

  • Alíquota de PIS

  • Alíquota de COFINS

  • A nota fiscal deve ser emitida informando o valor total do produto ou apenas a receita da agência? (ambas as opções consideram apenas a receita da agência como base de cálculo)

  • Se for necessário informar o valor total do produto, a diferença entre o valor total e a receita da agência deve ser lançada como:

    • Dedução

    • Desconto Incondicionado

Lei de Olho no Imposto

  • Percentual Municipal de Tributos

  • Percentual Estadual de Tributos

  • Percentual Federal de Tributos

Regras de emissão

  • Competência da nota fiscal:

    • data do dia

    • data da venda

    • data do embarque

Autenticação adicional: atenção a este ponto

Após reunir os dados acima, confirme com o suporte o tipo de autenticação que seu município exige para emissão de NFS-e.

Algumas prefeituras exigem:

  • Usuário e senha de login da prefeitura;

  • Token de autenticação;

  • E/ou Certificado A1 (⚠️ Se o Certificado Digital for exigência do município, o Monde suporta somente o certificado digital modelo A1).

Essas informações devem ser obtidas diretamente no portal da prefeitura.

Observação

  • Normalmente, o Código Indicador Operação costuma ser 100301.

  • A Classificação Tributária geralmente é 200051.

  • E a Situação Tributária pode ser 200.

Ainda assim, é fundamental confirmar essas informações com o contador, garantindo que estejam corretas para a realidade fiscal da empresa.


Verifique os dados da agência no Monde

A emissão de notas só será possível se o cadastro da agência estiver completo.

  • CNPJ

  • Razão social

  • Endereço

  • Inscrição Municipal

  • Inscrição Estadual (se houver)

⚠️ Atenção especial à Inscrição Municipal:

  • A pontuação (com ou sem pontos, traços etc.) deve seguir exatamente o padrão exigido pela prefeitura. Confirme com a contabilidade ou com o próprio município.


Regras de Nota Fiscal no Monde

Após validar os dados da agência:


Configurando a emissão de Notas Fiscais

Caminho no sistema

  1. Acesse Ferramentas > Configurações

  2. Clique na aba Notas Fiscais

  3. Preencha os dados conforme orientação da contabilidade

  4. Marque a opção Habilitar e-Notas

  • Principais opções dessa tela

    • Data ao gerar as Notas Fiscais
      Defina conforme a competência acordada:

      • data do dia

      • data da venda

      • data do embarque

    • Usar o Valor Total do Serviço
      Deve ser marcado apenas se a prefeitura permitir declarar:

      • valor da venda

      • valor da prestação de serviço

      ⚠️ Se o município não suportar essa opção, a nota retornará com erro.

    • Natureza da operação, CFOP e descrição dos itens

      • Já vêm preenchidos com padrão Monde. Só altere se a contabilidade orientar.

    • Alíquotas

      • Preencha conforme orientação contábil.

Alteração Mensal de Alíquotas

Caso a empresa precise ajustar as alíquotas de acordo com o faturamento mensal, será necessário realizar a atualização completa das configurações de nota fiscal.

Siga o passo a passo

  1. Acesse Ferramentas > Configurações > Notas Fiscais e atualize as Alíquotas

  2. Em seguida, acesse Ferramentas > Configurações > Notas Fiscais > Nota Fiscal Eletrônica e revise as Tributações

  3. Por fim, clique em Configurar Nota Fiscal Eletrônica e realize novamente a configuração do ISS

Esse processo é necessário para garantir que as alterações de alíquotas sejam corretamente refletidas na emissão das notas.


Aba “Nota Fiscal Eletrônica”

Nesta aba, configure os dados da Lei de Olho no Imposto.

É possível:

  • Informar percentuais

  • Personalizar o texto usando tags (Veja mais em Configurações Adicionais, nos tópicos abaixo)

Após isso, clique em Configurar Nota Fiscal Eletrônica.

Ao clicar em Configurar Nota Fiscal Eletrônica, será aberta uma nova página no navegador.

Etapas obrigatórias

  1. Conferir os dados da agência

  2. Preencher as informações conforme a contabilidade orientou

  3. Inserir o Certificado Digital A1 (arquivo salvo no computador)

  4. Informar a senha do certificado

Dados de produção

Caso não sejam preenchidos automaticamente:

  • Série: 1

  • RPS: 1

  • Lote: 1

Confirme com a contabilidade se sua agência utiliza outra série.

Checkboxes opcionais

  • Optante pelo Simples Nacional

  • Incentivador Cultural

  • Ambiente de teste ⚠️ (não marcar sem orientação do suporte)

  • Envio de e-mail ao tomador

    • Se o tomador tiver mais de um e-mail cadastrado no cadastro de Pessoa, a nota será enviada para todos (separados por ponto e vírgula ";").

    • Algumas prefeituras já realizam esse envio de forma automática. Caso essa opção seja ativada no Monde, serão recebidos dois e-mails para cada nota fiscal emitida.

Código NBS

  • O código pode ser configurado nesta aba por empresa. Também é possível defini-lo individualmente por produto.


Finalizando a configuração

  1. Retorne ao Monde

  2. Clique em OK na tela de confirmação

  3. Feche e abra o Monde novamente para aplicar as configurações

A partir disso, a emissão de notas estará liberada.


Primeira emissão: recomendação importante

Para a primeira Nota Fiscal, orientamos que você:

  • selecione uma venda de valor baixo;

  • utilize uma data dentro do mês vigente (preferencialmente no início do mês);

  • siga o processo de emissão conforme descrito no artigo de emissão de Notas Fiscais.

Se a nota for emitida com sucesso, recomendamos:

  • analisar o PDF da Nota Fiscal junto com a contabilidade;

  • confirmar se valores, descrição e tributos estão corretos antes de emitir um volume maior de notas.

Se a nota não for emitida e retornar com erro:

  • siga atentamente a mensagem de erro apresentada, pois ela indica o ajuste necessário;

  • se a dúvida persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte.


Ajustes futuros (sem refazer tudo)

Se precisar alterar alíquotas mensalmente (casos de Simples Nacional, por exemplo):

  • Ferramentas > Configurações > Notas Fiscais > Alíquotas

  • Nota Fiscal Eletrônica > Configurar Nota Fiscal Eletrônica > Alíquota ISS

👉 Não é necessário reinserir certificado ou senha.


Configurações adicionais disponíveis

Alterar a data de emissão

  • Data do dia

  • Data da venda

  • Data do embarque

⚠️ Lojas CVC com módulo Master:


Personalizar a Descrição dos Itens na Nota Fiscal

O Monde permite personalizar o texto exibido no campo Descrição dos itens da Nota Fiscal, utilizando tags.
Isso garante clareza ao tomador e padronização conforme exigência contábil ou municipal.

Onde configurar

  1. Acesse Ferramentas > Configurações

  2. Vá até Notas Fiscais

  3. No campo Descrição dos itens, insira o texto desejado

Tags disponíveis

  • {PRODUTO} → exibe o nome do produto vendido

  • {PACOTE} → exibe o nome do produto vendido

  • {DOCUMENTO} → exibe o número do documento vinculado ao produto

  • {PASSAGEIROS} → exibe os passageiros vinculados ao produto

  • {PERIODO} → exibe o periodo do produto vendido

  • {NUMERO_VENDA} → exibe o número da venda

  • {VALOR_TOTAL} → exibe o valor total da venda

  • {TOTAL_PRODUTO} → exibe o valor total do produto vendido

  • {RECEITA} → exibe a receita vinculada ao produto

Como funciona na prática

  • As tags são substituídas automaticamente pelos dados reais da venda.

  • Qualquer texto digitado fora das tags será impresso exatamente como informado.

Exemplo

Texto configurado:

Prestação de serviço referente ao produto {Produto} – Documento {Documento}

Texto exibido na Nota Fiscal:

Prestação de serviço referente ao produto Pacote Europa – Documento 12345

Personalizar o campo “Valor Aproximado dos Tributos” (Lei de Olho no Imposto)

O campo Valor Aproximado dos Tributos pode ser personalizado para detalhar melhor os valores e percentuais de cada esfera tributária, conforme a Lei de Olho no Imposto.

Onde configurar

  1. Acesse Ferramentas > Configurações

  2. Vá até Notas Fiscais > Nota Fiscal Eletrônica

  3. No campo Texto Valor Aprox. Tributos, insira as tags desejadas

Tags disponíveis

  • {VALOR_MUNICIPAL} → valor dos tributos municipais

  • {PERCENTUAL_MUNICIPAL} → percentual dos tributos municipais

  • {VALOR_ESTADUAL} → valor dos tributos estaduais

  • {PERCENTUAL_ESTADUAL} → percentual dos tributos estaduais

  • {VALOR_FEDERAL} → valor dos tributos federais

  • {PERCENTUAL_FEDERAL} → percentual dos tributos federais

Importante

  • Qualquer texto inserido fora das tags será exibido normalmente.

  • As tags serão substituídas automaticamente pelos valores calculados no sistema.

Exemplo

Texto configurado:

Tributos aproximados: Municipal {PERCENTUAL_MUNICIPAL}% ({VALOR_MUNICIPAL}),  Estadual {PERCENTUAL_ESTADUAL}% ({VALOR_ESTADUAL}),  Federal {PERCENTUAL_FEDERAL}% ({VALOR_FEDERAL})

Emissão, cancelamento e validação das Notas Fiscais

Após concluir a configuração, você pode consultar o passo a passo completo sobre como emitir, excluir, cancelar e reemitir Notas Fiscais nos artigos específicos sobre esses temas.


Configuração de retenção de IR na fonte (quando aplicável)

Caso sua contabilidade oriente a retenção de IR na fonte para o tomador, é necessário:

  • Informar as alíquotas de retenção em Ferramentas > Configurações > Notas Fiscais.

  • Definir, se aplicável, um valor base para retenção, conforme o cálculo estipulado pela contabilidade.

  • Garantir que as opções de retenção também estejam corretamente configuradas no cadastro da pessoa física e/ou jurídica (tomador).


Configuração de Deduções ou Desconto na NFS-e por Empresa

Na emissão de NFS-e, você pode definir como será tratada a diferença entre o valor total do serviço e a receita da agência.

Essa diferença normalmente existe quando:

  • o cliente paga um valor cheio (ex: pacote, hospedagem, etc.)

  • mas a agência recebe apenas sua comissão

Onde configurar

Ao utilizar a opção “Usar valor total do serviço” em Ferramentas > Configurações > Notas Fiscais, será exibida uma configuração adicional em Ferramentas > Configurações > Notas Fiscais > Nota Fiscal Eletrônica > Configurar Nota Fiscal Eletrônica: "Enviar diferença (Valor Total do Serviço - Valor da NF) como:"

Opções disponíveis

1. Deduções (padrão)

  • A nota é emitida com o valor total do serviço

  • A diferença é lançada como dedução


2. Desconto Incondicionado

  • A nota é emitida já com um desconto aplicado diretamente no valor total

Qual escolher?

Não existe uma regra única, pois depende da forma como a contabilidade da empresa trata esse tipo de operação.

  • Algumas contabilidades preferem Deduções, para evidenciar o valor total do serviço

  • Outras preferem Desconto Incondicionado, para simplificar a nota

Importante

Se a configuração for feita de forma incorreta:

  • pode impactar diretamente a base de cálculo dos impostos

  • pode gerar inconsistência contábil

👉 Por isso, sempre valide com sua contabilidade qual opção deve ser utilizada no seu caso.


Observações

Caso não apareça a opção de "Emitir NFS-e" significa que ainda não foi feita a configuração para emissão de notas.

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