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Como habilitar a emissão de Notas Fiscais

Aprenda como configurar a emissão de notas fiscais de serviço no seu sistema. Palavras-chave: cadastrar emissão | configurar emissão de nota fiscal.

A configuração da emissão de Notas Fiscais no Monde envolve dados fiscais, regras municipais e definições contábeis.
Por isso, recomendamos fortemente que esse processo seja feito em conjunto com a contabilidade da sua agência.

Caso ocorram dúvidas ou erros na primeira emissão, nossa equipe de suporte pode auxiliar na validação técnica.

Importante

📍 Se você é optante pelo Simples Nacional e emite notas fiscais pelo Portal Nacional da NFS-e (Gov.br), veja como configurar a alíquota efetiva do Simples Nacional na emissão de NFS-e: clique aqui.


Antes de Configurar

Antes de acessar o Monde, confirme com sua contabilidade os dados abaixo. Eles serão usados durante toda a configuração.

Dados da empresa

  • Regime da empresa: MEI, ME, EPP ou outro (qual?)

  • A empresa é optante pelo Simples Nacional? Se não, é Lucro Presumido ou Lucro Real?

  • Inscrição Municipal (e Estadual, se houver)

  • Regime Especial de Tributação

  • CNAE

  • Item da Lista de Serviços (LC 116)

  • Código NBS - Esse código pode ser cadastrado por empresa e por produto.

  • Código do Serviço Municipal

  • A empresa é Incentivador Cultural?

Dados fiscais e tributários

  • A emissão é via Portal Nacional ou Municipal?

  • CBS/IBS

    • Situação Tributária

    • Classificação Tributária

    • Código Indicador da Operação

  • Descrição do serviço

  • Alíquota de ISS

  • Alíquota de PIS

  • Alíquota de COFINS

  • A nota fiscal deve ser emitida informando o valor total do produto ou apenas a receita da agência? (ambas as opções consideram apenas a receita da agência como base de cálculo)

  • Se for necessário informar o valor total do produto, a diferença entre o valor total e a receita da agência deve ser lançada como:

    • Dedução

    • Desconto Incondicionado

Lei de Olho no Imposto

  • Percentual Municipal de Tributos

  • Percentual Estadual de Tributos

  • Percentual Federal de Tributos

Regras de emissão

  • Competência da nota fiscal:

    • data do dia

    • data da venda

    • data do embarque

Autenticação adicional: atenção a este ponto

Após reunir os dados acima, confirme com o suporte o tipo de autenticação que seu município exige para emissão de NFS-e.

Algumas prefeituras exigem:

  • Usuário e senha de login da prefeitura;

  • Token de autenticação;

  • E/ou Certificado A1 (⚠️ Se o Certificado Digital for exigência do município, o Monde suporta somente o certificado digital modelo A1).

Essas informações devem ser obtidas diretamente no portal da prefeitura.

Observação

  • Normalmente, o Código Indicador Operação costuma ser 100301.

  • A Classificação Tributária geralmente é 200051.

  • E a Situação Tributária pode ser 200.

Ainda assim, é fundamental confirmar essas informações com o contador, garantindo que estejam corretas para a realidade fiscal da empresa.


Verifique os dados da agência no Monde

A emissão de notas só será possível se o cadastro da agência estiver completo.

  • CNPJ

  • Razão social

  • Endereço

  • Inscrição Municipal

  • Inscrição Estadual (se houver)

⚠️ Atenção especial à Inscrição Municipal:

  • A pontuação (com ou sem pontos, traços etc.) deve seguir exatamente o padrão exigido pela prefeitura. Confirme com a contabilidade ou com o próprio município.


Regras de Nota Fiscal no Monde

Após validar os dados da agência:


Configurando a emissão de Notas Fiscais

Caminho no sistema

  1. Acesse Ferramentas > Configurações

  2. Clique na aba Notas Fiscais

  3. Preencha os dados conforme orientação da contabilidade

  4. Marque a opção Habilitar e-Notas

  • Principais opções dessa tela

    • Data ao gerar as Notas Fiscais
      Defina conforme a competência acordada:

      • data do dia

      • data da venda

      • data do embarque

    • Usar o Valor Total do Serviço
      Deve ser marcado apenas se a prefeitura permitir declarar:

      • valor da venda

      • valor da prestação de serviço

      ⚠️ Se o município não suportar essa opção, a nota retornará com erro.

    • Natureza da operação, CFOP e descrição dos itens

      • Já vêm preenchidos com padrão Monde. Só altere se a contabilidade orientar.

    • Alíquotas

      • Preencha conforme orientação contábil.

Alteração Mensal de Alíquotas

Caso a empresa precise ajustar as alíquotas de acordo com o faturamento mensal, será necessário realizar a atualização completa das configurações de nota fiscal.

Siga o passo a passo

  1. Acesse Ferramentas > Configurações > Notas Fiscais e atualize as Alíquotas

  2. Em seguida, acesse Ferramentas > Configurações > Notas Fiscais > Nota Fiscal Eletrônica e revise as Tributações

  3. Por fim, clique em Configurar Nota Fiscal Eletrônica e realize novamente a configuração do ISS

Esse processo é necessário para garantir que as alterações de alíquotas sejam corretamente refletidas na emissão das notas.

Este processo pode ser diferente em alguns casos

  • Se você é optante pelo Simples Nacional e emite notas fiscais pelo Portal Nacional da NFS-e (Gov.br), veja como configurar a alíquota efetiva do Simples Nacional na emissão de NFS-e: clique aqui.


Aba “Nota Fiscal Eletrônica”

Nesta aba, configure os dados da Lei de Olho no Imposto.

É possível:

  • Informar percentuais

  • Personalizar o texto usando tags (Veja mais em Configurações Adicionais, nos tópicos abaixo)

Após isso, clique em Configurar Nota Fiscal Eletrônica.
​

Ao clicar em Configurar Nota Fiscal Eletrônica, será aberta uma nova página no navegador.

Etapas obrigatórias

  1. Conferir os dados da agência

  2. Preencher as informações conforme a contabilidade orientou

  3. Inserir o Certificado Digital A1 (arquivo salvo no computador)

  4. Informar a senha do certificado

Dados de produção

Caso não sejam preenchidos automaticamente:

  • Série: 1

  • RPS: 1

  • Lote: 1

Confirme com a contabilidade se sua agência utiliza outra série.

Checkboxes opcionais

  • Optante pelo Simples Nacional

  • Incentivador Cultural

  • Ambiente de teste ⚠️ (não marcar sem orientação do suporte)

  • Envio de e-mail ao tomador

    • Se o tomador tiver mais de um e-mail cadastrado no cadastro de Pessoa, a nota será enviada para todos (separados por ponto e vírgula ";").

    • Algumas prefeituras já realizam esse envio de forma automática. Caso essa opção seja ativada no Monde, serão recebidos dois e-mails para cada nota fiscal emitida.

Código NBS

  • O código pode ser configurado nesta aba por empresa. Também é possível defini-lo individualmente por produto.


Finalizando a configuração

  1. Retorne ao Monde

  2. Clique em OK na tela de confirmação

  3. Feche e abra o Monde novamente para aplicar as configurações

A partir disso, a emissão de notas estará liberada.


Primeira emissão: recomendação importante

Para a primeira Nota Fiscal, orientamos que você:

  • selecione uma venda de valor baixo;

  • utilize uma data dentro do mês vigente (preferencialmente no início do mês);

  • siga o processo de emissão conforme descrito no artigo de emissão de Notas Fiscais.

Se a nota for emitida com sucesso, recomendamos:

  • analisar o PDF da Nota Fiscal junto com a contabilidade;

  • confirmar se valores, descrição e tributos estão corretos antes de emitir um volume maior de notas.

Se a nota não for emitida e retornar com erro:

  • siga atentamente a mensagem de erro apresentada, pois ela indica o ajuste necessário;

  • se a dúvida persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte.


Ajustes futuros (sem refazer tudo)

Se precisar alterar alíquotas mensalmente (casos de Simples Nacional, por exemplo):

  • Ferramentas > Configurações > Notas Fiscais > Alíquotas

  • Nota Fiscal Eletrônica > Configurar Nota Fiscal Eletrônica > Alíquota ISS

👉 Não é necessário reinserir certificado ou senha.


Configurações adicionais disponíveis

Alterar a data de emissão

  • Data do dia

  • Data da venda

  • Data do embarque

⚠️ Lojas CVC com módulo Master:


Personalizar a Descrição dos Itens na Nota Fiscal

O Monde permite personalizar o texto exibido no campo Descrição dos itens da Nota Fiscal, utilizando tags.
Isso garante clareza ao tomador e padronização conforme exigência contábil ou municipal.

Onde configurar

  1. Acesse Ferramentas > Configurações

  2. Vá até Notas Fiscais

  3. No campo Descrição dos itens, insira o texto desejado

Tags disponíveis

  • {PRODUTO} → exibe o nome do produto vendido

  • {PACOTE} → exibe o nome do produto vendido

  • {DOCUMENTO} → exibe o número do documento vinculado ao produto

  • {PASSAGEIROS} → exibe os passageiros vinculados ao produto

  • {PERIODO} → exibe o periodo do produto vendido

  • {NUMERO_VENDA} → exibe o número da venda

  • {VALOR_TOTAL} → exibe o valor total da venda

  • {TOTAL_PRODUTO} → exibe o valor total do produto vendido

  • {RECEITA} → exibe a receita vinculada ao produto

  • {VALOR_PIS}/{VALOR_COFINS} → exibe os valores de PIS e COFINS apurados*

*somente para emissões via Portal Nacional.

Como funciona na prática

  • As tags são substituídas automaticamente pelos dados reais da venda.

  • Qualquer texto digitado fora das tags será impresso exatamente como informado.

Exemplo

Texto configurado:

Prestação de serviço referente ao produto {Produto} – Documento {Documento}

Texto exibido na Nota Fiscal:

Prestação de serviço referente ao produto Pacote Europa – Documento 12345

Personalizar o campo “Valor Aproximado dos Tributos” (Lei de Olho no Imposto)

O campo Valor Aproximado dos Tributos pode ser personalizado para detalhar melhor os valores e percentuais de cada esfera tributária, conforme a Lei de Olho no Imposto.

Onde configurar

  1. Acesse Ferramentas > Configurações

  2. Vá até Notas Fiscais > Nota Fiscal Eletrônica

  3. No campo Texto Valor Aprox. Tributos, insira as tags desejadas

Tags disponíveis

  • {VALOR_MUNICIPAL} → valor dos tributos municipais

  • {PERCENTUAL_MUNICIPAL} → percentual dos tributos municipais

  • {VALOR_ESTADUAL} → valor dos tributos estaduais

  • {PERCENTUAL_ESTADUAL} → percentual dos tributos estaduais

  • {VALOR_FEDERAL} → valor dos tributos federais

  • {PERCENTUAL_FEDERAL} → percentual dos tributos federais

Importante

  • Qualquer texto inserido fora das tags será exibido normalmente.

  • As tags serão substituídas automaticamente pelos valores calculados no sistema.

Exemplo

Texto configurado:

Tributos aproximados: Municipal {PERCENTUAL_MUNICIPAL}% ({VALOR_MUNICIPAL}),  Estadual {PERCENTUAL_ESTADUAL}% ({VALOR_ESTADUAL}),  Federal {PERCENTUAL_FEDERAL}% ({VALOR_FEDERAL})

Emissão, cancelamento e validação das Notas Fiscais

Após concluir a configuração, você pode consultar o passo a passo completo sobre como emitir, excluir, cancelar e reemitir Notas Fiscais nos artigos específicos sobre esses temas.


Configuração de retenção de IR na fonte (quando aplicável)

Caso sua contabilidade oriente a retenção de IR na fonte para o tomador, é necessário:

  • Informar as alíquotas de retenção em Ferramentas > Configurações > Notas Fiscais.

  • Definir, se aplicável, um valor base para retenção, conforme o cálculo estipulado pela contabilidade.

  • Garantir que as opções de retenção também estejam corretamente configuradas no cadastro da pessoa física e/ou jurídica (tomador).


Configuração de Deduções ou Desconto na NFS-e por Empresa

Na emissão de NFS-e, você pode definir como será tratada a diferença entre o valor total do serviço e a receita da agência.

Essa diferença normalmente existe quando:

  • o cliente paga um valor cheio (ex: pacote, hospedagem, etc.)

  • mas a agência recebe apenas sua comissão

Onde configurar

  • Vá até Ferramentas > Configurações > Notas Fiscais > Nota Fiscal Eletrônica > Configurar nota fiscal eletrônica;

  • Será exibida uma configuração em Valor de referência para a NF;

  • Selecione "Usar valor total do produto"

  • Em Enviar diferença como escolha entre:

Opções disponíveis

1. Deduções (padrão)

  • A nota é emitida com o valor total do serviço

  • A diferença é lançada como dedução

2. Desconto Incondicionado

  • A nota é emitida já com um desconto aplicado diretamente no valor total

Qual escolher?

Não existe uma regra única, pois depende da forma como a contabilidade da empresa trata esse tipo de operação.

  • Algumas contabilidades preferem Deduções, para evidenciar o valor total do serviço

  • Outras preferem Desconto Incondicionado, para simplificar a nota

Importante

Se a configuração for feita de forma incorreta:

  • pode impactar diretamente a base de cálculo dos impostos

  • pode gerar inconsistência contábil

👉 Por isso, sempre valide com sua contabilidade qual opção deve ser utilizada no seu caso.


Apuração própria de PIS e COFINS

Para agências que emitem NFS-e pelo Portal Nacional, o Monde permite informar os valores de PIS e COFINS apurados por conta própria na nota fiscal.

Como configurar

Acesse Ferramentas > Configurações > Notas Fiscais

Habilite a apuração própria de PIS e COFINS e informe as respectivas alíquotas, conforme orientação da contabilidade.

Com essa configuração, o Monde calcula os valores de PIS e COFINS sobre a receita da nota e envia essas informações no momento da emissão.

A apuração própria é independente da configuração de retenção de impostos e não reduz o valor líquido da nota.

Importante

A opção de apuração própria de PIS e COFINS está disponível para empresas que:

  • realizam a emissão de NFS-e pelo Portal Nacional;

  • não são optantes pelo Simples Nacional.


Observações

Caso não apareça a opção de "Emitir NFS-e" significa que ainda não foi feita a configuração para emissão de notas.

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