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E-mail por Cliente ou Pessoa: entenda a função de cada aba

Saiba a diferença entre o E-mail por Cliente ou Pessoa no Monde

Helena Murara avatar
Escrito por Helena Murara
Atualizado essa semana

E-mail por Cliente: Exibe todos os cadastros de pessoas físicas e jurídicas em que o nome do cliente aparece cadastrado dentro de uma venda, como pagante ou passageiro.

E-mail por Pessoa: Exibe todos os cadastros de pessoas físicas e jurídicas do sistema (que contém um e-mail no cadastro).

Importante: É necessário realizar a configuração de e-mail no seu Monde antes de usar esse recurso.


Para enviar E-mail por Cliente ou Pessoa:

  • Acesse o menu Marketing > E-mail por Cliente ou E-mail por Pessoa;

  • Através dos filtros de pesquisa localize os clientes que deseja enviar o E-mail e clique em Pesquisar;

  • O resultado da pesquisa será listado a esquerda e a direita haverá uma lista em branco para adicionar os clientes que iremos enviar o e-mail;


Para adicionar clientes a lista de envio de E-mail:

  • Selecione vários e-mails da lista a esquerda e clique em (+) para encaminhar todos os selecionados para a lista a direita (e vice versa).


Para adicionar todos os clientes da lista para envio de E-mail:

  • Clique em (=) para enviar todos os e-mails da lista esquerda para a lista direita.


Para remover clientes da lista de envio de E-mail:

  • Selecione vários e-mails da lista a direita e clique em (-);

  • Ao concluir a lista de envio clique em Enviar;

  • Preencha os campos e confirme.

Dica: Duplo clique em cima do e-mail na lista a esquerda encaminha para a lista direita (e vice e versa).

Atenção: Para que o cadastro desta pessoa física ou jurídica seja exibido, o e-mail precisa estar cadastrado.

O Sistema Monde não é um sistema de e-mails, por isso todos e-mails com respostas ou devolvidos voltam para seu provedor de e-mail cadastrado.

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