Dúvidas respondidas
Como cadastro uma função de comissão pelo Monde Web?
Onde informo o plano de comissão e a data de início de um funcionário?
Onde cadastro as metas mensais de cada pessoa?
Onde vejo as metas de todos os funcionários no ano?
Como digo sobre quais vendedores ou empresas o gerente é comissionado?
O que você vai resolver
Neste artigo, você vai aprender a cadastrar as funções de comissão no Monde Desktop ou no Monde Web, com as pessoas, o plano, a data de início e as metas mensais de cada uma.
Público-alvo: quem define o comissionamento da equipe na agência.
Requisitos: permissão de editar Funções e os planos já cadastrados em Planos de Comissão. A tela não existe no Monde de operadora.
A aba Funções faz parte da configuração dos Planos de Comissão do Monde.
Ela serve para dizer ao sistema:
Quem recebe comissão
Qual plano será usado
A partir de qual data começa a valer
Qual é a meta mensal de cada pessoa (quando houver)
Em termos simples:
Plano de Comissão = regras de cálculo
Funções = aplicação dessas regras nas pessoas
Se a aba Funções não estiver correta, o sistema não calcula a comissão, mesmo com o plano configurado.
O que são Funções?
Funções representam os papéis dentro da empresa que participam do comissionamento.
O sistema já possui duas funções padrão:
Vendedor
Intermediário
Você pode criar outras conforme sua necessidade, como:
Gerente
Supervisor
Consultor
Coordenador
Cada função pode ter regras diferentes de comissão.
Onde acessar
No Monde Desktop e no Monde Web, acesse Funcionários > Funções.
Como criar ou editar uma Função
Acessar a tela de Funções
No Monde Desktop, vá em Funcionários > Funções
Clique em Pesquisar para visualizar as funções existentes
No Monde Web, em Funcionários > Funções, a lista já abre com as funções existentes.
O sistema já trará, por padrão:
Vendedor
Intermediário
Criar uma nova função
No Monde Desktop, em Funcionários > Funções, clique em Novo. No Monde Web, no mesmo menu, clique em Adicionar
Informe o Nome da Função
Exemplo:
Gerente
Supervisor
Consultor
Definir como a comissão será calculada
Ao criar a função, você deve escolher:
Sobre usuário (pessoa) → Comissão baseada nas vendas da própria pessoa ou de outras pessoas
Sobre empresa → Comissão baseada no resultado da empresa como um todo
📌 Exemplo:
Vendedor → por pessoa
Gerente → pode ser por empresa
Essa escolha fica na aba Comissionado sobre da função, em Funcionários > Funções, no Monde Desktop e no Monde Web:
Em Adicionar Vendedor, escolha os vendedores ativos sobre cujas vendas a função recebe;
Em Adicionar Empresa, escolha as empresas sobre cujas vendas a função recebe. No Monde Web, a lista traz só as empresas ativas e sem licença somente leitura;
A função precisa ter ao menos um vendedor ou uma empresa para ser salva.
As funções Vendedor e Intermediário não têm essa aba: elas recebem sobre as vendas da própria pessoa, como vendedor ou intermediário da venda. O nome delas também não pode ser alterado.
Editar uma função existente
No Monde Desktop, em Funcionários > Funções, dê duplo clique na função desejada. No Monde Web, no mesmo menu, clique na função
Faça os ajustes necessários
Como adicionar funcionários à função
Dentro da função, em Funcionários > Funções:
Vá até a aba Pessoas
No campo Adicionar Pessoa, selecione o funcionário
Se o funcionário não aparecer no Monde Desktop:
Clique no botão (...) para buscar
Ou digite o nome diretamente
No Monde Web, digite o nome, o CPF ou o CNPJ no campo Adicionar Pessoa. Ao escolher a pessoa, a janela Plano e Metas abre com a data de início no dia de hoje. A pessoa entra na função ao clicar em Confirmar, e fica gravada ao clicar em Salvar.
Como configurar o Plano de Comissão para cada pessoa
Após adicionar a pessoa, você deve preencher os campos abaixo na janela Plano e Metas. Para abrir essa janela de novo, em Funcionários > Funções, aba Pessoas, dê duplo clique na pessoa no Monde Desktop, ou clique no lápis da pessoa no Monde Web.
Plano
Selecione o Plano de Comissão que será aplicado àquela pessoa.
Esse plano define:
Percentual ou valor da comissão
Se existe meta
Como a comissão será calculada
Data de início
Informe a data em que a comissão começa a valer.
Regra importante
Vendas antes dessa data não entram no cálculo
Não Comissionado
Marque essa opção se a pessoa não deve receber comissão.
Como configurar metas mensais
Se o plano de comissão utiliza metas, você deve configurá-las aqui.
Passo a passo
No Monde Desktop:
Em Funcionários > Funções, clique duas vezes na função e no nome da pessoa
Clique em Adicionar
Selecione o ano
Preencha o valor de cada mês
Clique em OK
No Monde Web:
Em Funcionários > Funções, abra a função e, na aba Pessoas, clique no lápis da pessoa
Na janela Plano e Metas, escolha o ano em Metas e clique em Adicionar ano. Os anos aparecem do mais recente para o mais antigo, e o cursor já fica em Janeiro do ano adicionado
Preencha o valor de cada mês, de Janeiro a Dezembro
Clique em Confirmar e, depois, em Salvar
Para conferir que deu certo: no Monde Web, em Funcionários > Funções, abra a função. Na aba Pessoas, a coluna Metas mostra os anos com meta de cada pessoa.
Dica
Se preencher janeiro e clicar fora, o sistema pode copiar automaticamente para os outros meses.
Consultar as metas de todas as pessoas no ano
A tela Metas reúne, num ano, a meta de cada mês de todas as pessoas que têm plano de comissão. A meta continua sendo cadastrada na função da pessoa.
No Monde Desktop:
Acesse Funcionários > Metas
Escolha o ano no campo Ano
No Monde Web:
Acesse Funcionários > Metas
A tela abre no ano atual. Para ver outro ano, clique em Filtrar e escolha o ano em Ano
Para alterar a meta de uma pessoa, clique na linha dela: a função da pessoa abre em Funcionários > Funções, e a meta se altera pela janela Plano e Metas. Ao salvar, cancelar ou excluir a função, você volta para a tela Metas, no mesmo ano
Cada linha traz a Pessoa, a Função, o Plano e a meta de Janeiro a Dezembro.
Para conferir que deu certo: em Funcionários > Metas, no ano escolhido, a pessoa aparece com o valor de cada mês que foi cadastrado em Funcionários > Funções.
Configurações, exportação e impressão
Em Funcionários > Metas, o botão Configurações abre a aba Metas das Configurações, com o dia de fechamento e os valores que compõem a meta. No Monde Web, ao salvar ou cancelar, você volta para a tela Metas, no mesmo ano.
Para levar a consulta para uma planilha ou para o papel, veja Como exportar relatórios do Monde e Como imprimir um relatório ou um cadastro no Monde Web.
Limitações conhecidas
Quem está na função sem plano de comissão (Sem plano) não aparece na tela Metas, mesmo com meta cadastrada. Para conferir a meta dessa pessoa, abra a função dela em Funcionários > Funções.
Para que servem as metas?
As metas servem para calcular o percentual de desempenho da pessoa.
Exemplo:
Meta: R$ 100.000
Resultado: R$ 80.000
Atingimento: 80%
O sistema usa esse percentual para aplicar a comissão conforme o plano.
Mensagens de erro conhecidas
As mensagens abaixo aparecem em Funcionários > Funções, no Monde Desktop e no Monde Web, ao salvar a função ou ao confirmar a janela Plano e Metas.
Adicione as pessoas ou empresas a qual esta função é comissionada sobre.
Causa: a aba Comissionado sobre está sem nenhum vendedor ou empresa.
Como resolver: na aba Comissionado sobre, escolha ao menos um vendedor em Adicionar Vendedor ou uma empresa em Adicionar Empresa e salve de novo.
Informe a data de início.
Causa: a pessoa é comissionada e está sem Data início. No Monde Desktop, a mensagem aparece como "Informa a data inicio.".
Como resolver: preencha a Data início na janela Plano e Metas, ou marque Não Comissionado se a pessoa não recebe comissão.
Já existe uma meta definida para o ano de 2026.
Causa: a pessoa já tem meta cadastrada no ano escolhido. A mensagem traz o ano em que a meta foi repetida.
Como resolver: altere os meses do ano que já existe, em vez de adicioná-lo de novo.
Não é possível excluir uma função do sistema!
Causa: as funções Vendedor e Intermediário são do sistema e não podem ser excluídas.
Como resolver: não há como excluí-las. Para que alguém deixe de receber por elas, marque Não Comissionado na pessoa.
Não é possível excluir a função: já há comissões fechadas para ela.
Causa: a mensagem aparece no Monde Web, ao excluir uma função que já tem comissões fechadas em Funcionários > Fechar Comissões.
Como resolver: a função fica cadastrada para guardar o histórico das comissões. Para que alguém deixe de receber por ela, marque Não Comissionado na pessoa.
Relação entre Funções e Plano de Comissão
Plano de Comissão define
Como calcular
Percentuais
Regras
Produtos
Faixas de meta
Funções define
Quem recebe
Qual plano usa
A partir de quando
Qual meta mensal
Sem a função, o plano não é aplicado a ninguém.
Resumo
A aba Funções responde:
Quem recebe comissão
Qual plano será usado
A partir de quando
Qual é a meta mensal
Se qualquer uma dessas informações estiver errada, o cálculo da comissão também estará.