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Dúvidas Frequentes sobre Gestão de Vendas

Neste artigo você descobrirá quais são as perguntas mais frequentes sobre gestão de vendas e entenderá melhor como fazer essa análise.

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Escrito por Helena Murara
Atualizado essa semana

Controle de Atendimentos e Taxas de Conversão

Qual a quantidade de atendimentos no mês e por vendedor?

  • Após realizar o Controle de Atendimentos pelo cadastro de Tarefas, como na categoria “Vendas - Orçamento”, por exemplo, é possível pesquisar as tarefas utilizando os filtros de “Período” e “Data de: Cadastro”;

  • Em “Tarefas” e “Situação”, informe “Todas”;

  • Para identificar o vendedor, use o campo “Pesquisar:” com o filtro “Em: Responsável”.

  • Em seguida, na barra de funções da coluna, clique com o botão direito e selecione a função Contar.

Qual vendedor fez mais atendimentos?

  • Utilize o mesmo procedimento acima para comparar a contagem de atendimentos entre vendedores.

Qual vendedor teve menos conversão de atendimentos em vendas?

  • Para essa análise, consulte o tutorial disponível em nosso artigo sobre Taxa de Conversão, na seção “🏆 Taxa de Conversão para Análise da Performance do Vendedor”. Com isso, será possível comparar as taxas de conversão entre vendedores.

Qual vendedor mais converteu vendas?

  • Utilize o procedimento acima para verificar a Taxa de Conversão e comparar os resultados.

    • Dica: Avalie as estratégias desse vendedor para entender o motivo do desempenho superior.

Qual o número de atendimentos convertidos em vendas?

  • Essa informação também pode ser verificada em nosso artigo, na seção “📊 Taxa de Conversão para Análise do Funil de Vendas”.

Quais os motivos de perder vendas?

  • Para identificar os motivos de perda de vendas, registre os atendimentos não concretizados na categoria “Vendas - Não Concretizadas” em Tarefas. Veja mais sobre como cadastrar os atendimentos aqui.

  • Entre em contato com os clientes para obter feedback e registre os motivos correspondentes.


Controle e Análise de Vendas

Qual foi a minha receita e o total vendido neste período?

  • Acesse o relatório de Vendas e ative a função Soma na barra de função da coluna de Receita e Valor Final, clicando com o botão direito.

Quais produtos me trouxeram maior receita?

  • Gere uma Tabela Dinâmica de Vendas utilizando a visualização padrão de Receitas por Produto para identificar os produtos com maior retorno financeiro.

Qual vendedor gerou mais receita?

Qual fornecedor gerou mais receita?

  • Utilize a Tabela Dinâmica de Vendas com a visualização padrão de Receitas por Fornecedor para identificar os fornecedores mais rentáveis.

Respondeu à sua pergunta?