Dúvidas respondidas
Como imprimir etiquetas de endereço para mala direta?
Como imprimir etiquetas dos clientes pelo Monde Web?
Como trazer só os clientes na tela de etiquetas do Monde Web?
Qual modelo de etiqueta Pimaco o Monde imprime?
Por que um cliente não aparece na impressão de etiquetas?
O que você vai resolver
Neste artigo, você vai aprender a escolher as pessoas, o modelo da folha e imprimir as etiquetas de endereço, no Monde Desktop e no Monde Web.
Público-alvo: equipe comercial e de marketing da agência.
Requisitos: permissão de acesso à tela Etiquetas por Cliente ou Etiquetas por Pessoa (no Monde Web, qualquer uma das duas abre a tela Etiquetas), e o Endereço e a Cidade preenchidos no cadastro de quem vai receber a etiqueta.
A impressão de etiquetas pode ser utilizada para o envio de mala direta, permitindo gerar etiquetas diretamente no Monde com todos os dados do cadastro.
Impressão de Etiquetas
Etiquetas por Cliente – Gera etiquetas para pessoas físicas e jurídicas que tenham sido pagantes ou passageiros em uma venda.
Etiquetas por Pessoa – Permite a geração de etiquetas para qualquer pessoa física ou jurídica, mesmo que nunca tenha sido pagante ou passageiro de uma venda.
Aniversariantes – Gera etiquetas para pessoas físicas e jurídicas que fazem aniversário no período selecionado. Para mais detalhes, consulte o artigo sobre Aniversariantes.
No Monde Web, as duas primeiras são uma tela só, Etiquetas: ela traz qualquer pessoa com endereço, ou só os clientes, conforme os filtros.
Como Gerar Etiquetas por Cliente ou Pessoa
No Monde Desktop
No Monde Desktop, acesse o menu Marketing > Etiquetas por Cliente ou Etiquetas por Pessoa.
Configure os filtros necessários para localizar os cadastros desejados e clique em Pesquisar.
O resultado da pesquisa será exibido na lista à esquerda. No lado direito, haverá uma lista vazia para os cadastros que serão incluídos na impressão.
Selecione um ou mais cadastros na lista à esquerda e clique em "+" para adicioná-los à lista de impressão. Também é possível selecionar nomes clicando duas vezes sobre eles no lado esquerdo da tela. Para removê-los da seleção, clique duas vezes sobre eles no lado direito da tela.
Clique em " = " para adicionar todos os cadastros automaticamente.
Selecione um ou mais cadastros na lista da direita e clique em " - " para removê-los.
Após concluir a seleção, clique em Imprimir.
Escolha o modelo de etiqueta desejado e confirme a impressão.
Observação: Para imprimir as etiquetas, o sistema exige que o Endereço e a Cidade do cliente estejam preenchidos. Caso esses campos não tenham sido informados, o cadastro do cliente não aparecerá na pesquisa. Para editar esses dados, no Monde Desktop, acesse Cadastros > Pessoas e pesquise pelo nome do cliente.
💡 Dica: Na opção Etiquetas por Pessoa, é possível separar Pessoas Físicas e Pessoas Jurídicas utilizando o filtro Tipo.
No Monde Web
No Monde Web, as pessoas são marcadas na lista, e as etiquetas saem na tela de impressão.
No Monde Web, acesse Marketing > Etiquetas.
Use os filtros para trazer as pessoas que vão receber a etiqueta, ou só os clientes. A lista se atualiza a cada escolha.
Marque a caixa no começo da linha de cada pessoa. A caixa do cabeçalho marca a página inteira. Quando a lista tem mais de uma página, aparece com ela o link Marcar todas as pessoas do filtro, com o total no texto, que leva também as outras páginas.
Na barra que aparece embaixo da lista, clique em Imprimir etiquetas.
A tela Impressão de Etiquetas abre numa nova aba. Escolha o modelo da folha em Etiqueta: as etiquetas aparecem logo abaixo, do jeito que vão sair, e mudam a cada troca de modelo.
Clique em Imprimir. Na janela de impressão, deixe a escala no tamanho real (Padrão ou 100%), sem ajustar à página, para as etiquetas caírem certas na folha. No Firefox, as etiquetas abrem numa nova aba: imprima por ela.
Os filtros e a lista funcionam igual em todas as telas: veja Navegação e filtros no Monde Web.
Filtros de cada tela
No Monde Desktop, cada tela tem os seus filtros:
Etiquetas por Cliente: Período e Valor do produto entre, da venda; Pessoa, Cidade e Marcador, do cadastro; e Pacote, Produto, Navio, Transporte e Destino Navio, do produto vendido.
Etiquetas por Pessoa: Tipo, Marcador, Nome e Cidade.
No Monde Web, a tela Etiquetas reúne os filtros das duas:
Nome, Tipo, Cidade e Marcador, do cadastro, valem para qualquer pessoa.
Somente cliente, com Sim, traz só quem foi pagante ou passageiro de uma venda que não foi cancelada.
Período, Valor do produto entre, Pacote, Produto, Navio, Transporte e Destino Navio também trazem só os clientes, e só os das vendas que atendem a esses filtros.
O que aparece depende das permissões do usuário. Quem tem só a permissão de Etiquetas por Cliente vê só os clientes, sem o filtro Somente cliente. Quem tem só a de Etiquetas por Pessoa não vê Somente cliente nem os filtros da venda.
Modelos de etiqueta
A impressão oferece três modelos de folha:
Pimaco 6080/6180/6280/62580: folha carta com três etiquetas por linha.
Pimaco 6081/6181/6281/62581: folha carta com duas etiquetas por linha.
Pimaco 8936 - 2 por linha: formulário contínuo, para impressora matricial.
O Monde guarda o modelo escolhido, e a próxima impressão já abre nele.
Cada etiqueta traz o nome, o logradouro e o número, o complemento e o bairro, e o CEP com a cidade e a UF. A linha sem nada preenchido não sai.
Para conferir que deu certo: a tela de impressão do Monde Web traz uma etiqueta para cada pessoa, em ordem de nome.
Limitações conhecidas
No Monde Web, cada pessoa sai em uma etiqueta só. Para imprimir mais de uma etiqueta da mesma pessoa, use o Monde Desktop, que aceita a mesma pessoa mais de uma vez na lista de impressão.
Quem não tem Endereço ou Cidade no cadastro não aparece nas telas Etiquetas por Cliente e Etiquetas por Pessoa, nem na tela Etiquetas do Monde Web. Para incluir a pessoa, preencha os dois campos no cadastro dela.
No Monde Web, a impressão vai até 10.000 etiquetas de uma vez. Com mais pessoas, a tela Impressão de Etiquetas avisa e não mostra as etiquetas: use mais filtros na consulta e imprima em partes.