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Lista de Passageiros: entenda como funciona

Para que serve o Lista de Passageiros no Monde (embarque / check-in / check-out)

📍Relatório também disponível no Monde Web.

Este artigo também responde a:

  • Como ver a lista de passageiros de um período?

  • Onde encontro os passageiros de uma venda ou de um produto?

  • Por que o mesmo passageiro aparece mais de uma vez na lista?

  • Onde vejo a Lista de Passageiros no Monde Web?


O que você vai resolver

Neste artigo, você vai aprender a consultar a Lista de Passageiros, entender o que cada filtro faz e usar o relatório no Monde Web.

  • Público-alvo: equipe de atendimento e operação da agência.

  • Requisitos: permissão de Lista de Passageiros. Para ver passageiros de vendas de outros vendedores e intermediários, é preciso também a permissão Consultar passageiros de outros vendedores/intermediários.


O relatório Lista de Passageiros foi desenvolvido especificamente para exibir os passageiros encontrados conforme os filtros aplicados na pesquisa. Os passageiros listados serão exibidos junto aos seus respectivos Produtos e Vendas.

Caso um mesmo passageiro esteja vinculado a outros produtos e vendas, ele será exibido novamente na lista, uma vez para cada vínculo.


Como acessar o relatório

1. No Monde, acesse Relatórios > Lista de Passageiros.

2. Utilize os filtros conforme sua necessidade.

3. Para visualizar todos os registros, deixe os filtros em branco e clique em Pesquisar.

4. Nos filtros Passageiro, Pagante, Intermediário e Solicitante, digite o nome completo para localizar a informação corretamente.


O relatório no Monde Web

No Monde Web, a Lista de Passageiros fica no mesmo caminho: Relatórios > Lista de Passageiros.

  1. No campo Buscar, digite um termo — o nome de um passageiro, por exemplo — para reduzir a lista na hora.

  2. Clique em Filtrar para abrir os demais filtros; a lista se atualiza a cada um que você definir. Para recomeçar, clique em Limpar.

  3. Clique no título de uma coluna para ordenar a lista por ela, de forma crescente ou decrescente.

  4. Em Colunas, marque ou desmarque o que aparece na lista, e arraste o título de uma coluna para mudar a posição dela.

O que a lista mostra

A lista abre com Data Venda, Venda, Produto, Fornecedor, Data Início, Data Fim, Passageiro, Idade, RG, Telefone, Celular e E-mail. Em Colunas há muitas outras à disposição, como CEP, CPF, Endereço, os dados de passaporte e os campos de valores; dá para buscar pelo nome da coluna e voltar à visualização Padrão a qualquer momento. O número ao lado do botão mostra quantas colunas estão sendo exibidas. O filtro Empresa só aparece quando o seu acesso alcança mais de uma empresa.

As colunas que você marcar e a ordem em que as deixar ficam salvas: ao abrir o relatório de novo, ele volta como você deixou.


Entenda os filtros de pesquisa do relatório

Os filtros do relatório Lista de Passageiros permitem refinar sua busca para encontrar informações específicas. Veja o que cada um deles faz:


Período e Situação da Venda

  • Datas: definem o intervalo da pesquisa. No Monde Web, cada data tem a sua própria faixa, e você pode preencher mais de uma para cruzar as condições; na versão desktop, o filtro é um Período único, com a escolha da data em Data de:. As datas disponíveis são:

    • Início do Produto: considera o campo de “Data Inicio” do Produto na Venda.

    • Fim do Produto: considera o campo de “Data Fim” do Produto na Venda.

  • Venda: considera a data de emissão da venda.

  • Cancelamento do Produto: considera a data em que o produto foi efetivamente cancelado no sistema.

  • Situação da Venda: Filtra as vendas pelo status:

    • Aberta: Venda em andamento, ainda não finalizada.

    • Fechada: Venda concluída, com todos os dados preenchidos e documentos anexados.

    • Excluída: Venda removida, não considerada nos relatórios ativos.

  • Incluir Cancelados: Adiciona passageiros cancelados à pesquisa.


Identificação do Cliente

  • Passageiro: Busca pelo nome do passageiro.

  • Pagante: Busca vendas conforme o pagante inserido na venda.

  • Marcador: Permite filtrar passageiros por tags ou marcações.

  • Cidade: Filtra passageiros pela cidade de origem.

  • Solicitante: Usado no setor corporativo, exibe quem solicitou a compra.

  • Aprovador: No setor corporativo, exibe quem autorizou a compra.

  • Intermediário: Exibe passageiros vinculados a um intermediário.

  • Vendedor: Filtra passageiros pelo vendedor responsável pela venda.


Informações do Produto

  • Produto: Filtra passageiros pelo produto adquirido.

  • Fornecedor: Filtra passageiros pelo fornecedor da venda.

  • Representante: Filtra passageiros pelo representante da venda.

  • Pesquisar: Permite inserir um termo e selecionar em qual campo pesquisar.


Dicas:

✅ Personalização: No relatório, é possível personalizar a exibição de colunas, incluindo trechos e data de cancelamento. Veja mais sobre como refinar suas pesquisas no Monde, clicando aqui.

✅ Para produtos do tipo Operação Própria, o sistema exibe todos os passageiros vinculados à operação. Basta adicionar a coluna de Operação Própria:

E pesquisar pelo nome desta, utilizando o filtro “Pesquisar:” e “Em:”

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