Este artigo também responde a:
Como configuro a integração com a Interep?
Onde informo o usuário e a senha da Interep no Monde?
Por que a minha reserva da Interep não foi importada?
O que significa "Produto não confirmado no fornecedor" na importação da Interep?
O que você vai resolver
Neste artigo, você vai aprender a configurar a integração com a Interep, importar as vendas emitidas por ela e resolver os avisos da importação.
Público-alvo: administradores que configuram a integração e usuários que importam vendas da Interep.
Requisitos: o usuário e a senha de integração fornecidos pela Interep, e permissão para cadastrar integrações no Monde.
Antes de configurar a integração
Para configurar a integração com a Interep, solicite ao seu contato comercial na Interep o usuário e a senha de integração da sua agência.
O usuário e a senha de integração são os dados que a Interep libera para sistemas externos consultarem as reservas da agência. Eles podem ser diferentes do login que você usa no portal da Interep.
Como configurar a integração
Acesse Cadastros > Integrações.
Clique em Adicionar > Integração com Fornecedor.
Selecione Interep.
Preencha os campos Usuário e Senha com os dados de integração recebidos da Interep.
Clique em Salvar.
A integração com a Interep fica salva para toda a empresa, e qualquer usuário com acesso à importação pode buscar as vendas por ela.
Com a integração salva, o Monde está pronto para importar as vendas.
Importação de vendas
A importação de vendas da Interep pode ser feita de duas formas:
ID Reserva: pelo número da reserva na Interep;
Vendas do dia: por todas as reservas criadas na Interep em uma data.
Na importação da Interep, só entram os produtos com a reserva confirmada no fornecedor. Reserva cancelada, expirada, rejeitada ou que ainda aguarda confirmação ou pagamento aparece com o aviso Produto não confirmado no fornecedor. Somente reservas confirmadas ficam disponíveis para importar., e o produto não é importado.
Quando uma reserva da Interep tem mais de um produto, como hotel e locação de veículo, cada produto entra como um item separado da mesma venda.
Valores, câmbio e pagamento
Na importação da Interep, cada produto chega com a moeda, o câmbio, o valor e a comissão informados pela Interep. Produto em dólar entra em dólar, com o câmbio da própria reserva.
O pagamento da reserva é importado quando a Interep o confirma. Entram cartão de crédito, com o número de parcelas e os quatro últimos dígitos do cartão, boleto e faturamento. O valor do pagamento é distribuído entre os produtos até o total de cada um, e por isso os juros do parcelamento no cartão não somam ao valor da venda.
Produtos importados
A integração com a Interep importa os seguintes produtos:
Diárias de Hospedagem
Locação de Veículos
Serviços (ingressos e atividades)
Pacote Turístico (pacotes, passeios e circuitos)
Transporte Terrestre (transfers)
Cruzeiro
Mensagens de erro conhecidas
A tabela abaixo mostra as mensagens que podem aparecer na importação de vendas da Interep, com a causa e a solução de cada uma.
Mensagem exibida | Causa | Solução |
Credencial inválida | O usuário ou a senha cadastrados na integração com a Interep estão incorretos. | Confira os dados de integração com a Interep e atualize as credenciais em Cadastros > Integrações. |
Esta integração está indisponível no momento. Tente novamente mais tarde. | A Interep recusou temporariamente a consulta por excesso de acessos em pouco tempo. | Aguarde alguns minutos e faça a importação de novo. |
Produto não confirmado no fornecedor. Somente reservas confirmadas ficam disponíveis para importar. | A reserva não está confirmada na Interep: foi cancelada, expirou ou ainda aguarda confirmação ou pagamento. | Confira a situação da reserva no portal da Interep. Assim que ela for confirmada, importe a venda de novo. |
Como saber se a importação deu certo?
Para confirmar que a integração com a Interep está funcionando, importe uma reserva confirmada pelo ID Reserva e verifique se a venda aparece no Monde com os produtos, os passageiros e os valores da reserva.