Dúvidas respondidas
Como lançar uma comissão extra para o vendedor dentro da venda?
Como estornar a comissão de uma venda que já teve o fechamento de comissões?
Que permissão preciso para lançar uma comissão manual?
A comissão manual é calculada pelo Plano de Comissão?
Por que não consigo excluir a comissão da venda?
Como abrir a fatura de uma comissão pela venda?
O que você vai resolver
Neste artigo, você vai aprender a adicionar, estornar e excluir comissões manualmente na venda, e como o valor da comissão manual é definido.
Público-alvo: quem cuida das comissões e do fechamento das vendas na agência.
Requisitos: a venda fechada e estas permissões do grupo Vendas, na empresa da venda:
Ver aba comissões, para abrir a aba Comissões da venda.
Adicionar comissões e Editar, para lançar a comissão manual ou o estorno.
Excluir comissões, para excluir a comissão.
No sistema, além das comissões fechadas através do Plano de Comissão, podemos cadastrar manualmente um valor de comissão dentro de uma venda, sendo ela para o vendedor, intermediário ou para qualquer pessoa cadastrada no sistema.
Essa função servirá para cadastrar comissões esporádicas e/ou extras a serem pagos para o funcionário ou pessoa, assim como para lançar descontos e estornos a serem cobrados.
Como o valor da comissão manual é definido
A comissão manual não passa pelo cálculo do Plano de Comissão. O lançamento é feito à mão, e as regras e metas do plano não mudam o valor dele.
O valor é o que você informa: no campo Valor, ou no campo Percentual, que calcula o valor sobre (Total produtos - Abatimentos).
Ela não substitui a comissão do plano: mesmo com a comissão manual lançada, os produtos da venda continuam entrando no fechamento de comissões pelo plano.
Para adicionar uma comissão manualmente
No Monde Desktop, acesse Cadastros > Vendas, localize e acesse com um duplo clique a venda que você irá adicionar o valor de comissão. Na aba Comissões > clique em Adicionar > selecione uma das seguintes opções:
Intermediário: Se a comissão for para o intermediário na venda (somente se houver um intermediário na venda);
Vendedor: Se a comissão for para o vendedor dessa venda;
Pessoa: Quando a comissão for para uma outra pessoa cadastrada no sistema, inclusive pode ser adicionado para outro vendedor.
Após selecionar a pessoa, no campo Percentual informe a porcentagem da comissão sobre: (Total produtos - Abatimentos), ou no campo Valor informe o valor da comissão e confirme.
A comissão ficará disponível para gerar a conta a pagar para a pessoa que irá receber a comissão em Como Pagar Comissões.
Também é possível estornar a comissão de um funcionário, para casos onde o fechamento já foi realizado mas houve alguma alteração e/ou cancelamento na venda.
Para estornar uma comissão manualmente
No Monde Desktop, acesse Cadastros > Vendas, localize e acesse com um duplo clique a venda;
Na aba Comissões > clique em Adicionar > selecione uma das opções;
No campo Valor, insira o valor que deve ser estornado com sinal de negativo (-) na frente. Exemplo: - 100,00
A comissão ficará disponível para gerar a conta a pagar para a pessoa que irá receber a comissão em Como Pagar Comissões.
Importante:
Somente é possível adicionar comissões em vendas fechadas.
Caso uma comissão manual for excluída do Pagar Comissões, ela será excluída permanentemente, sendo necessário lançar novamente dentro da venda.
Para excluir uma comissão da venda
A comissão que ainda não foi paga pode ser excluída pela própria venda.
No Monde Desktop: acesse Cadastros > Vendas, abra a venda com um duplo clique, vá até a aba Comissões, selecione a comissão e clique em Excluir.
Para abrir a fatura da comissão
Depois que a comissão é paga, a conta a pagar dela pode ser aberta pela própria venda.
No Monde Desktop: acesse Cadastros > Vendas, abra a venda com um duplo clique, vá até a aba Comissões, clique com o botão direito na comissão e escolha Abrir Fatura.
Mensagens de erro conhecidas
As mensagens abaixo aparecem ao adicionar ou excluir a comissão na aba Comissões da venda, em Cadastros > Vendas.
Só é possível adicionar valores de comissão em vendas fechadas!
Causa: a venda está aberta.
Solução: feche a venda, como em Como fechar suas vendas no Monde, e adicione a comissão em seguida.
Esta venda não possui intermediário.
Causa: a opção Intermediário foi escolhida numa venda sem intermediário.
Solução: informe o intermediário na venda ou adicione a comissão pela opção Pessoa.
Não é possível excluir comissões pagas.
Causa: a comissão já tem conta a pagar gerada em Como Pagar Comissões.
Solução: para corrigir o valor, adicione um estorno com o Valor negativo.
Ainda não existe fatura gerada para esta comissão.
Causa: a comissão ainda não foi paga, então não há conta a pagar para abrir.
Solução: gere o pagamento da comissão em Como Pagar Comissões e abra a fatura de novo.
Validação e próximos passos
Para conferir que deu certo: no Monde Desktop, em Cadastros > Vendas, abra a venda e veja a comissão na aba Comissões.