No Monde, é possível gerar diferentes impressões a partir de uma Fatura Cliente.
As opções disponíveis são:
Boleto
Carnê
Recibo
Cheque
Fatura
Cada opção tem uma finalidade diferente e deve ser usada conforme o tipo de cobrança ou documento que a agência precisa entregar ao cliente.
Antes de imprimir
Para localizar a fatura:
Acesse Financeiro > Contas a Pagar/Receber;
Use os filtros para localizar a fatura desejada;
Abra a fatura com duplo clique;
Clique em Imprimir;
Escolha o tipo de impressão desejado.
As impressões de fatura, boleto e carnê devem ser feitas em faturas com situação fechada.
Como imprimir boleto ou carnê
Use essa opção quando a forma de pagamento da fatura for Boleto.
Para imprimir:
Abra a Fatura Cliente;
Clique em Imprimir > Boleto;
Escolha a impressão desejada;
Imprima, salve ou envie ao cliente por e-mail.
Essa opção permite imprimir boletos ou carnês vinculados à fatura.
Caso a conta da agência ainda não esteja configurada para emissão de boletos, entre em contato com o Suporte Monde.
Como imprimir recibo
O recibo pode ser entregue ao cliente pagante da fatura como comprovante.
Para imprimir:
Abra a Fatura Cliente;
Clique em Imprimir > Recibo;
Gere a impressão conforme necessário.
Como imprimir cheque
A impressão de cheque fica disponível em situações de faturas a pagar para o cliente, como casos de reembolso.
Para imprimir:
Abra a Fatura Cliente;
Clique em Imprimir > Cheque;
Preencha os campos solicitados;
Confirme para gerar a impressão.
Como imprimir a fatura
Para imprimir a fatura:
Abra a Fatura Cliente;
Clique em Imprimir > Fatura;
No campo Selecionar, escolha o modelo desejado;
Gere a impressão, salve em PDF ou envie por e-mail.
As opções de fatura são:
Fatura Padrão
Fatura Personalizada
Fatura Padrão
A Fatura Padrão utiliza o modelo padrão do sistema.
Use essa opção quando não for necessário escolher manualmente quais campos aparecerão na impressão.
Fatura Personalizada
A Fatura Personalizada permite selecionar quais campos serão exibidos no documento.
Use essa opção quando precisar adicionar ou remover informações em relação à impressão padrão.
Como imprimir uma Fatura Personalizada
Acesse Financeiro > Contas a Pagar/Receber;
Localize e abra a fatura desejada;
Clique em Imprimir > Fatura;
No campo Selecionar, escolha Fatura Personalizada;
Marque ou desmarque as informações que deseja exibir;
Gere a impressão.
Os campos que já vêm selecionados na Fatura Personalizada não são necessariamente os mesmos exibidos na Fatura Padrão.
Por isso, antes de enviar ao cliente, revise a impressão para garantir que nenhuma informação importante ficou de fora.
Ordenação dos produtos na fatura
A ordenação dos produtos na impressão da fatura segue esta ordem:
Centro de Custo, quando houver;
Número da venda;
Data de início da venda.
Essa ordenação vale tanto para a Fatura Padrão quanto para a Fatura Personalizada.
Como adicionar instruções na fatura
É possível configurar instruções para serem exibidas nas impressões da Fatura Cliente e na nota de débito relacionada à fatura.
Para configurar:
Acesse Ferramentas > Configurações;
Abra a aba Fatura Cliente;
Preencha os campos de Instruções disponíveis;
Salve a configuração.
As instruções configuradas serão consideradas nas impressões correspondentes, conforme o modelo utilizado.
Nota de débito
A impressão da nota de débito não é feita diretamente pela Fatura Cliente.
Ela deve ser emitida pelo cadastro da venda.
Envio por e-mail
As impressões podem ser enviadas ao cliente por e-mail, desde que a configuração de envio de e-mails do Monde esteja corretamente cadastrada.
Para isso, gere a impressão desejada e utilize a opção de envio por e-mail disponível no sistema.
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Observações
Em computadores macOS, o campo Instruções da Fatura Cliente Personalizada será exibido apenas como texto puro, sem formatações, cores ou outras customizações visuais.
A impressão de cheque é usada em situações em que há valor a pagar ao cliente, como reembolso.
Revise a impressão antes de enviar ao cliente, principalmente quando usar a Fatura Personalizada.
Resumo
A Fatura Cliente permite gerar diferentes impressões no Monde, como boleto, carnê, recibo, cheque e fatura.
A opção Fatura Padrão usa o modelo padrão do sistema.
A opção Fatura Personalizada permite escolher quais campos serão exibidos no documento.
Antes de enviar ao cliente, revise o conteúdo da impressão, principalmente quando houver campos personalizados ou instruções configuradas.