Para configurar essa integração, verifique se ela é:
FRT Operadora (CompreFácil)
Configurar a integração
Siga os passos abaixo para configurar a integração com a FRT Operadora:
Acesse o menu Cadastros > Integrações; clique em Adicionar > Integração com Fornecedor;
Selecione "Genius";
Em Descrição, insira o nome do fornecedor para identificar a integração;
No campo "Pessoa que será vinculada...", selecione a pessoa responsável pela integração. Caso ela ainda não esteja cadastrada, clique em Adicionar Pessoa, acima do campo, e realize o cadastro antes de concluir a configuração.
No campo Usuário e Senha, insira suas credenciais enviadas pelo fornecedor;
Em URL Webservice insira https://api.comprefacil.tur.br
Clique em Salvar.
Agora seu Monde está configurado e pronto para importar suas vendas!
Informações sobre a integração
Produtos importados
Aluguel de Carro
Diárias de Hospedagem
Ingresso
Pacote Turístico
Passagem Aérea
Seguro Viagem
Serviços
Transporte Terrestre
Observações importantes
Pagamentos feitos diretamente para a agência
Vendas em que o cliente paga diretamente para a agência não têm a forma de pagamento importada pela integração.
Nesses casos, após importar a venda, será necessário cadastrar o pagamento manualmente no Monde.
Fornecedor ou representante não vinculado automaticamente
Alguns fornecedores não enviam na integração o identificador necessário para que o Monde associe automaticamente o cadastro do fornecedor à venda.
Quando isso acontecer, será necessário vincular ou cadastrar o fornecedor manualmente durante a importação.
Como cadastrar o fornecedor durante a importação
Durante a importação da venda:
No campo Fornecedor, clique nos três pontos (...) à direita;
Selecione Novo Fornecedor;
Preencha os dados do fornecedor;
Clique em OK.
O mesmo procedimento pode ser feito para o Representante da venda, se necessário.
Atenção
Para vendas futuras com esse fornecedor, pode ser necessário vincular manualmente o cadastro novamente sempre que o identificador não for enviado pela integração.
FRT Consolidadora e FRT Operadora possuem formas diferentes de importação
A FRT possui duas frentes de atendimento:
FRT Operadora
Cada uma dessas frentes utiliza um sistema diferente. Por isso, a forma de localizar e importar as vendas no Monde pode mudar conforme a origem da venda.
Antes de considerar que existe erro na integração, confirme se a venda foi feita pela FRT Consolidadora ou pela FRT Operadora / CompreFácil.
Vendas da FRT Operadora / CompreFácil
Para vendas realizadas pela FRT Operadora / CompreFácil, a importação deve ser feita utilizando o número do orçamento.
Nesse caso, o localizador não deve ser usado como referência principal para importação.
Se a venda não aparecer para importação, confirme primeiro se o número informado no Monde é realmente o número do orçamento gerado pela FRT Operadora.
Vendas da FRT Consolidadora
Para vendas realizadas pela FRT Consolidadora, a importação pode seguir outro processo.
Segundo orientação da FRT, vendas da Consolidadora podem ser localizadas pelo localizador, mas o processo deve ser confirmado diretamente com a equipe da FRT Consolidadora, pois essa frente utiliza um sistema diferente da Operadora.
FRT Operadora (Infotravel)
Configurar a integração
Solicitação inicial:
Envie um e-mail para online@frt.tur.br solicitando:
O Código da Agência;
A liberação de acesso à API para sua agência.
Com os dados em mãos:
Acesse o menu Cadastros > Integrações; clique em Adicionar > Integração com Fornecedor;
Selecione "Infotravel";
Em Descrição, insira o nome do fornecedor para identificar a integração;
No campo "Pessoa que será vinculada...", selecione a pessoa responsável pela integração. Caso ela ainda não esteja cadastrada, clique em Adicionar Pessoa, acima do campo, e realize o cadastro antes de concluir a configuração.
No campo Código da Agência, insira as credenciais fornecidas pela FRT.
Preencha o Identificador do Fornecedor com: FRT.
Insira a URL Webservice: https://frt.infotravel.com.br
Clique em Salvar.
Agora seu Monde está pronto para importar vendas!
Informações sobre a integração
Produtos importados
Circuito (importado como Pacote Turístico)
Diária de Hospedagem
Pacote Turístico
Passagem Aérea
Seguro Viagem
Serviços
Transfer (importado como Transporte Terrestre)
Resolução de problemas
Credencial inválida
Certifique-se de que o Código da Agência está correto. Caso contrário, solicite o código correto ao fornecedor e altere as credenciais no Monde.
Verifique se a Permissão de Acesso à API foi liberada. Caso não, solicite essa liberação ao fornecedor.