Etapas para configurar a integração
Solicitação ao Fornecedor
Para iniciar, entre em contato com a Mascaro Tour pelo e-mail suporte@mascarotour.com.br e solicite:
Usuário e Senha para a integração com o Monde: Essas credenciais serão utilizadas pelo desenvolvedor da Monde.
Ativação da Configuração “Inibir Restrição de IP”: O fornecedor deve se certificar de que essa opção esteja ativada com a opção "Sim".
Configuração no Monde
Após receber as credenciais, siga estas etapas:
Acesse o menu Cadastros > Integrações; clique em Adicionar > Integração com Fornecedor;
Selecione "Wooba API Sales";
Preencha os seguintes campos:
Em Descrição, insira o nome do fornecedor para identificar a integração;
No campo "Pessoa que será vinculada...", selecione a pessoa responsável pela integração. Caso ela ainda não esteja cadastrada, clique em Adicionar Pessoa, acima do campo, e realize o cadastro antes de concluir a configuração;
Usuário e Senha: Insira as credenciais fornecidas pelo fornecedor.
URL Webservice: Informe a URL: https://agencias.mascarotour.com.br/.
Clique em Salvar.
Pronto! Seu Monde está configurado para importar vendas.
Importação de Vendas
A importação pode ser realizada usando uma das seguintes informações:
Número do Documento (reserva, localizador ou voucher) → Certifique-se de digitá-lo exatamente como consta no portal do fornecedor.
Data da Venda
Produtos Importados
Aluguel de Carro
Diárias de Hospedagem
Passagem Aérea
Rodoviário
Seguro Viagem
Atenção: Se o cliente realizar o pagamento diretamente para a agência, essa forma de pagamento não será importada automaticamente. Nesse caso, será necessário cadastrá-la manualmente no sistema.
Resolução de Problemas
Caso encontre dificuldades, consulte as possíveis mensagens de erro e suas soluções:
"O login informado não foi encontrado"
Verifique se o Usuário e a Senha cadastrados na integração estão corretos. Atualize as credenciais.
"O login e a senha não correspondem"
O usuário está correto, mas a senha não. Atualize a senha no sistema.
"Token do desenvolvedor inválido"
O fornecedor não criou as credenciais da API Sales corretamente. Solicite uma revisão da configuração.
"Credencial inválida"
Usuário e senha cadastrados no Monde estão incorretos. Atualize as credenciais.
Esse erro também pode ocorrer por falta de Permissão de Acesso à API. Entre em contato com o fornecedor para resolver.
"Credential not released for this IP access"
O fornecedor não autorizou o acesso à API pelo desenvolvedor da Monde.
Solicite a liberação do acesso à API para o desenvolvedor.
Se, após realizar as correções, o problema persistir, não hesite em entrar em contato com o nosso suporte.