Configurar integração
Para configurar a integração Universal Assistance (antiga Travel Ace):
Acesse o menu Cadastros > Integrações; clique em Adicionar > Integração com Fornecedor;
Selecione "Universal Assistance";
Em Descrição, insira o nome do fornecedor para identificar a integração;
No campo "Pessoa que será vinculada...", selecione a pessoa responsável pela integração. Caso ela ainda não esteja cadastrada, clique em Adicionar Pessoa, acima do campo, e realize o cadastro antes de concluir a configuração.
Em Usuário e Senha, informe as credenciais de acesso Master ao portal da Universal Assistance;
Clique em Salvar.
Agora seu Monde já está pronto para importar suas vendas.
Informações da integração
Produto importado
Seguro Viagem
Observação: Quando o cliente paga diretamente para a agência, essa forma de pagamento não é enviada para importação, sendo necessário incluir manualmente.
Resolução de problemas
Credencial Inválida
Significa que os dados de login (usuário e senha) no cadastro da integração no Monde estão incorretos, sendo necessário atualizar as credenciais.
Nenhuma venda pendente de importação
Significa que os dados de login (usuário e senha) no cadastro da integração no Monde não são os mesmos do Master. Verifique essa informação e tente novamente.
Se ao realizar os procedimentos de configuração ou importação da venda, for exibida alguma mensagem de erro, entre em contato com o nosso suporte.