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Como configurar a integração com a Lusanova

Integração utilizada para importar as vendas do portal Lusanova.

Helena Murara avatar
Escrito por Helena Murara
Atualizado essa semana

Configurar integração

Para configurar a integração Lusanova, siga as etapas abaixo.

Envie um e-mail para suporte@lusanova.com.br solicitando:

  • O Código da sua Agência;

  • A liberação da permissão de acesso à API para a agência.

Feita a etapa anterior, siga as instruções abaixo:

  • Acesse a aba Cadastros e clique em Integrações;

  • Em Novo, escolha a opção Infotravel;

  • Descrição: "Lusanova (Infotravel)";

  • Pessoa que será vinculada…: realize uma pesquisa e selecione o cadastro da Lusanova. Se o cadastro não existir, crie um novo em “...”, selecionando a opção “Nova Pessoa Jurídica”.

  • Código da Agência: insira as credenciais da agência disponibilizadas pelo fornecedor;

  • Identificador do Fornecedor: LUSANOVA

  • Clique em OK para finalizar a configuração.

Agora seu Monde está pronto para importar as vendas!


Importação de vendas

Nesta integração é possível importar utilizando o número do documento (reserva, localizador e/ou voucher) ou pela data da venda. Caso use o número do documento, digite exatamente da mesma forma que o fornecedor disponibiliza. Exemplo: se possui letras maiúsculas, digite conforme está no portal do fornecedor.


Informações da integração

Produtos importados

  • Circuito (importado como Pacote Turístico)

  • Diária de Hospedagem

  • Pacote Turístico

  • Passagem Aérea

  • Seguro Viagem

  • Serviços

  • Transfer (importado como Transporte Terrestre)

Observação: Quando o cliente paga diretamente para a agência, essa forma de pagamento não é enviada para importação, sendo necessário incluir manualmente.


Resolução de problemas

  • Credencial inválida

Significa que a informação de “Código da Agência” está incorreta. Nesse caso, é necessário solicitar o código correto ao fornecedor.

Além disso, esse erro pode se referir à falta de “Permissão de Acesso à API”, que deve ser solicitada ao fornecedor.

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