Essa integração permite a importação automática de vendas realizadas no front office da própria agência que utiliza o Wooba, ou com fornecedores que utilizam o sistema Travellink.
Temos tutoriais específicos para alguns fornecedores. Você pode pesquisar pelo nome do fornecedor na nossa Central de Ajuda para consultar instruções detalhadas.
Como configurar a integração
1. Solicite os dados ao fornecedor
Entre em contato com o fornecedor e solicite:
Usuário e senha de integração com o Monde
Importante: esse acesso deve ser criado especificamente para a API Sales, para ser utilizado pelo desenvolvedor Monde Sistemas.
Configuração da opção "Inibir Restrição de IP" como SIM
2. Configure a integração no Monde
Acesse o menu Cadastros > Integrações; clique em Adicionar > Integração com Fornecedor;
Selecione "Wooba API Sales";
Em Descrição, insira o nome do fornecedor para identificar essa integração;
No campo "Pessoa que será vinculada...", selecione a pessoa responsável pela integração. Caso ela ainda não esteja cadastrada, clique em Adicionar Pessoa, acima do campo, e realize o cadastro antes de concluir a configuração.
Para agências que usam o Travellink diretamente, esse campo deve ser deixado em branco. O Monde preencherá automaticamente o representante dos produtos.
Em Usuário e Senha, preencha com as credenciais fornecidas pelo suporte da Wooba ou do fornecedor
Em URL Webservice, informe a URL de integração (também fornecida pela Wooba ou pelo fornecedor)
Clique em Salvar.
Pronto! O Monde está configurado para importar as vendas automaticamente.
Produtos importados
Os seguintes tipos de produto podem ser importados, conforme a disponibilidade do fornecedor:
Aluguel de Carro
Diárias de Hospedagem
Passagem Aérea
Rodoviário
Seguro Viagem
Importante:
Quando o cliente realiza o pagamento diretamente à agência, essa informação não é enviada pela integração, sendo necessário lançar manualmente no Monde.
A integração com a Wooba importa tanto reservas, quanto vendas emitidas, auxiliando na organização operacional antes da conclusão da venda e no acompanhamento de reservas em tratativa.
Também será importado o localizador da companhia aérea, facilitando a conferência do check-in. Assim, os localizadores da venda e da companhia aérea serão exibidos no campo ‘Documento’, separados por uma barra. (ex.: 1234 / 5678).
Erros comuns e como resolver
"O login informado não foi encontrado"
Os dados de login (usuário e senha) estão incorretos. Atualize as credenciais no cadastro da integração.
"O login e a senha não correspondem"
O usuário está correto, mas a senha está incorreta. Atualize as credenciais no cadastro da integração.
"Token do desenvolvedor inválido"
O usuário e senha informados não foram criados para a API Sales. Solicite ao fornecedor que revise essa configuração.
Se tiver dúvidas ou encontrar mensagens de erro durante a configuração ou importação, entre em contato com nosso suporte:
📞 Telefone: (19) 3478-8880
📧 E-mail: suporte@monde.com.br
💬 Chat: ajuda.monde.com.br