Configurar integração
Para configurar a integração Keep Going Travel:
Verifique com seu executivo de contas os dados abaixo:
Usuário e senha de integração com o Monde;
Solicite que o usuário e senha seja criado para a API Sales, para ser utilizada pelo desenvolvedor Monde Sistemas
É preciso também solicitar para configurar a opção Inibir Restrição de IP = Sim;
Com estes dados em mãos, acesse a aba Cadastros, e clique em Integrações;
Em Novo, escolha a opção Wooba Api Sales;
Em Descrição, insira "Keep Going Travel";
Em Pessoa que será vinculada... pesquise e selecione o cadastro da Keep Going Travel. Caso não tenha o cadastro já realizado, crie um novo em “...”, selecionando a opção “Nova Pessoa Jurídica”.
Em Usuário e Senha, informe as credenciais da agência disponibilizadas pelo fornecedor;
Em URL Webservice insira https://portal.kgtravel.com.br/
Clique em OK
Agora seu Monde está pronto para importar as vendas!
Importação de vendas
Nesta integração é possível importar utilizando o número do documento (reserva, localizador e/ou voucher), ou pela data da venda. Caso use o número do documento, digite exatamente da mesma forma que o fornecedor disponibiliza. Exemplo: se possui letras maiúsculas, digite conforme está no portal do fornecedor.
Informações da integração
Produtos importados
Aluguel de Carro
Diária de Hospedagem
Passagem Aérea
Observação: Quando o cliente paga diretamente para a agência, essa forma de pagamento não é enviada para importação, sendo necessário incluir manualmente.
Resolução de problemas
O login informado não foi encontrado
Significa que os dados de login (usuário e senha) no cadastro da integração no Monde estão incorretos, sendo necessário atualizar as credenciais.
O login e a senha não correspondem
Significa que a informação do Usuário provavelmente está certa no cadastro da integração no Monde, porém a senha está incorreta, sendo necessário também atualizar as credenciais.
Token do desenvolvedor inválido
Significa que usuário e senha não foi criado para a API Sales, para ser utilizada pelo desenvolvedor Monde Sistemas, sendo necessário cobrar que o fornecedor reveja essa configuração.
Credencial inválida
Significa que os dados de login (usuário e senha) no cadastro do usuário do Monde estão incorretos. Nesse caso, é necessário atualizar o login da integração.
Também pode se referir à falta de “Permissão de Acesso à API”. Em ambos os casos, o contato deve ser feito com o fornecedor para solicitação da correção.
Cabeçalho solicitado não encontrado
Significa que o Monde não conseguiu se conectar ao Webservice da Keep Going Travel.
A falha na conexão do do Monde com o webservice da Keep Going Travel pode ocorrer por diversas causas que vão desde a falta de conexão com a internet a interrupções do Webservice para manutenção, desta forma recomendamos que seja realizado os seguintes procedimentos para análise e solução da falha na conexão:
Verificar se não há problemas com na conexão com a internet;
Verificar se não há um programa bloqueando o acesso a URL do Webservice como o antivírus ou proxy;
Se necessário atualize e confirme.
Erro ao importar: “Credential not released for this IP access”
Esse erro ocorre quando o fornecedor não concede permissão de acesso à API, conforme solicitado na configuração da integração.
Solicite ao fornecedor que libere o acesso à API para o desenvolvedor Monde Sistemas.
E se após realizar os procedimentos acima for exibida a mensagem de erro entre em contato com o nosso suporte.