Este artigo também responde a:
Como faço logout do Monde?
Por que o Monde entra sozinho sem pedir senha?
Como troco de usuário no mesmo computador?
1. O que você vai resolver
Neste artigo, você vai entender por que o Monde não tem um botão de "Sair", e vai aprender a usar a opção Esquecer Senha para desconectar do sistema, remover o login automático ou trocar de usuário no mesmo computador.
Público-alvo: Toda a agência
Requisitos: Nenhum
2. Contexto ou Termos-Chave
Login automático: comportamento do Monde quando a opção "Não solicitar senha nos próximos acessos" está marcada — o sistema salva o último usuário logado e passa a entrar sozinho, sem pedir senha.
Esquecer Senha: opção do menu Ferramentas usada para desconectar do Monde e remover o login automático. Apesar do nome, ela não altera nem reseta a senha do usuário.
3. Passo a Passo
Como desconectar do Monde (remover o login automático)
O Problema: você quer sair do Monde ou entrar com outro usuário, mas o sistema está com o login automático ativado.
Como resolver:
Acesse o Monde normalmente.
Vá até o menu Ferramentas.
Clique em Esquecer Senha.
O sistema exibirá uma mensagem de confirmação.
Feche o Monde.
Abra o sistema novamente.
Ao reabrir, o Monde não fará mais o login automático e solicitará usuário e senha.
Limitações conhecidas: a opção Esquecer Senha não altera nem reseta a senha — ela continua válida normalmente. Essa ação serve apenas para deslogar do Monde, remover o login automático e permitir o acesso com outro usuário.
Quero trocar ou recuperar minha senha
Esta opção não é o caminho certo para trocar ou recuperar sua senha. Para isso, siga o artigo de alteração e recuperação de senha e e-mail no Monde, que cobre os dois casos: quando você quer alterar sua senha atual e quando você esqueceu a senha e precisa recuperá-la.
4. Validação e Próximos Passos
Você terá desconectado corretamente quando, ao reabrir o Monde, o sistema solicitar novamente usuário e senha (ou e-mail e senha) em vez de entrar automaticamente.
Se você seguiu os passos acima e ainda tem dúvidas:
Consulte o artigo relacionado na seção 5 abaixo.
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5. Artigos Relacionados
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