Configurar integração
Para configurar a integração Smiles Viagens, siga as etapas abaixo.
Envie um e-mail para agencias@smilesviagens.com.br solicitando:
O Código da sua Agência;
A liberação da permissão de acesso à API para a agência.
Feita a etapa anterior, siga as instruções abaixo:
Acesse a aba Cadastros e clique em Integrações;
Em Novo, escolha a opção Infotravel;
Em Descrição insira "Smiles Viagens";
Pessoa que será vinculada…: realize uma pesquisa e selecione o cadastro da Smiles Viagens. Caso não tenha o cadastro já realizado, crie um novo em “...”, selecionando a opção “Nova Pessoa Jurídica”;
Código da Agência: insira as credenciais da agência disponibilizadas pelo fornecedor;
Identificador do Fornecedor: SMILES
URL Webservice: Insira https://smiles.infotravel.com.br
Clique em OK para finalizar a configuração.
Agora, seu Monde está pronto para importar as vendas!
Importação de vendas
Nesta integração é possível importar utilizando o número do documento (reserva, localizador e/ou voucher) ou pela data da venda. Caso use o número do documento, digite exatamente da mesma forma que o fornecedor disponibiliza. Exemplo: se possui letras maiúsculas, digite conforme está no portal do fornecedor.
Informações da integração
Produtos importados
Circuito (importado como Pacote Turístico);
Diária de Hospedagem;
Pacote turístico;
Passagem aérea;
Seguro viagem;
Serviços;
Transfer (importado como Transporte Terrestre)
Observação: Quando o cliente paga diretamente para a agência, essa forma de pagamento não é enviada para importação, sendo necessário incluir manualmente.
Resolução de problemas
Credencial inválida
Significa que os dados de login (usuário e senha) no cadastro do usuário do Monde estão incorretos, sendo necessário atualizar o login de integração para este usuário.
Também pode referir-se à falta de permissão de Acesso API, que deve ser solicitada ao fornecedor.