No Monde, é possível cadastrar 2 versões dessa mesma integração.
Veja abaixo as diferenças para saber qual delas utilizar.
Ao solicitar as credenciais de integração com a Ancoradouro, você pode questionar qual integração com o Monde deve ser utilizada pela sua agência, ou entrar em contato com nosso suporte.
Ancoradouro
Obtém as vendas diretamente do backoffice da Ancoradouro, após a vendas serem finalizadas e prontas para faturamento no fim do período.
Para configurar a integração:
Ter os dados de login (usuário e senha) específicos para a integração, fornecidos pela Ancoradouro.
Com os dados em mãos:
Acesse o menu Cadastros > Integrações; clique em Adicionar > Integração com Fornecedor;
Selecione "Ancoradouro";
Em Usuário e Senha, informe as credenciais da agência disponibilizadas pelo fornecedor;
Clique em Salvar;
Agora seu Monde está pronto para importar as vendas!
Ancoradouro via Wooba API Sales
Obtém as vendas no portal da Ancoradouro, antes de serem finalizadas para faturamento. Somente com dados da venda, sem comissionamentos e incentivos que são gerenciados pelo Backoffice da Ancoradouro.
Para configurar a integração:
Verifique com seu executivo de contas os dados abaixo:
Usuário e senha de integração com o Monde;
Solicite que o usuário e senha seja criado para a API Sales, para ser utilizada pelo desenvolvedor Monde Sistemas
É preciso também solicitar para configurar a opção Inibir Restrição de IP = Sim
Com os dados em mãos:
Acesse o menu Cadastros > Integrações; clique em Adicionar > Integração com Fornecedor;
Selecione "Wooba API Sales";
Em Descrição, insira o nome do fornecedor para identificar a integração;
No campo "Pessoa que será vinculada...", selecione a pessoa responsável pela integração. Caso ela ainda não esteja cadastrada, clique em Adicionar Pessoa, acima do campo, e realize o cadastro antes de concluir a configuração;
Em Usuário e Senha, informe as credenciais da agência disponibilizadas pelo fornecedor;
Em URL Webservice insira https://ws.efacilplus.com.br
Clique em Salvar;
Agora seu Monde está pronto para importar as vendas!
Importante
Será importado também, o localizador da companhia aérea, facilitando a conferência de check-in e evitando buscas manuais. Ambos os localizadores aparecerão no campo “Documento”, separados por uma barra.
(ex.: 1234 / 5678)
Importação de vendas
Na integração via Wooba API Sales é possível importar utilizando o número do documento (reserva, localizador e/ou voucher), ou pela data da venda. Caso use o número do documento, digite exatamente da mesma forma que o fornecedor disponibiliza. Exemplo: se possui letras maiúsculas, digite conforme está no portal do fornecedor.
Informações da integração
Produtos importados
Aluguel de Carro (apenas via Wooba)
Diária de Hospedagem (apenas via Wooba)
Passagem Aérea
Transporte Terrestre (apenas via Wooba) — a importação de transfers não é realizada.
Observação: Quando o cliente paga diretamente para a agência, essa forma de pagamento não é enviada para importação, sendo necessário incluir manualmente.
Resolução de problemas
O login informado não foi encontrado
Significa que os dados de login (usuário e senha) no cadastro da integração no Monde estão incorretos, sendo necessário atualizar as credenciais.
O login e a senha não correspondem
Significa que a informação do Usuário provavelmente está certa no cadastro da integração no Monde, porém a senha está incorreta, sendo necessário também atualizar as credenciais.
Token do desenvolvedor inválido
Significa que usuário e senha não foi criado para a API Sales, para ser utilizada pelo desenvolvedor Monde Sistemas, sendo necessário cobrar que o fornecedor reveja essa configuração.
Credencial inválida
Significa que os dados de login (usuário e senha) no cadastro do usuário do Monde estão incorretos. Nesse caso, é necessário atualizar o login da integração.
Também pode se referir à falta de “Permissão de Acesso à API”. Em ambos os casos, o contato deve ser feito com o fornecedor para solicitação da correção.
Erro ao importar: “Credential not released for this IP access”
Esse erro ocorre quando o fornecedor não concede permissão de acesso à API, conforme solicitado na configuração da integração.
Solicite ao fornecedor que libere o acesso à API para o desenvolvedor Monde Sistemas.
E se após realizar os procedimentos acima a mensagem de erro persistir, entre em contato com o nosso suporte.