Passar para o conteúdo principal

Como configurar a integração com a WTS - Web Travel Solutions

Neste artigo falamos sobre como configurar integração, informações da integração e resolução de problemas

Configurar integração

Para configurar a integração com o selfbooking WTS:

  • É necessário enviar um e-mail para suporte-br@wts.tech para solicitar o usuário de integração com o sistema Monde;
    Com os dados em mãos:

  • Acesse o menu Cadastros > Integrações; clique em Adicionar > Integração com Fornecedor;

  • Selecione "Web Travel Solutions";

  • No campo Representante dos produtos importados, selecione o cadastro da Web Travel Solutions. A lista mostra só pessoas jurídicas. Se o cadastro ainda não existe, clique no botão Ações da pessoa, ao lado do campo, e em Nova pessoa: ao salvar, ele já volta escolhido no campo;

  • Clique em Salvar;

  • No Monde Desktop, acesse o menu Cadastros > Pessoas;

  • Com a ajuda dos filtros, localize e acesse com duplo clique o cadastro do usuário;

  • Na aba Usuário, em Integração, no campo Adicionar, selecione a integração;

  • Preencha com o usuário disponibilizado pelo fornecedor. Repita esse processo para todos os usuários que farão importação.

  • Agora seu Monde já está pronto para importar suas vendas.


Importação de vendas

Nesta integração a importação é realizada apenas pela data da venda. O localizador é importado como informação da venda, mas não pode ser utilizado como filtro de pesquisa.


Informações da integração

Produtos importados

  • Passagem Aérea

  • Diária de Hospedagem

  • Aluguel de Carro

Ao importar um produto diferente o sistema irá importar como Pacote Turístico.


Resolução de problemas

  • ## Cabeçalho solicitado não encontrado {#h_b235db5c0d}

Significa que o Monde não conseguiu se conectar ao Webservice da WTS.

A falha na conexão do Monde com o webservice da WTS pode ocorrer por diversas causas que vão desde a falta de conexão com a internet a interrupções do Webservice para manutenção, desta forma recomendamos que seja realizado os seguintes procedimentos para análise e solução da falha na conexão:

  1. Verificar se não há problemas com a conexão com a internet;

  2. Verificar se não há um programa bloqueando o acesso a URL do Webservice como um Antivírus ou Proxy;

  3. Verificar com o suporte da WTS através dos e-mails suporte-br@wts.tech ou fone: (21) 3176-0500 se o Webservice está em manutenção.

E se após realizar os procedimentos acima for exibida a mensagem de erro entre em contato com o nosso suporte.

Respondeu à sua pergunta?