No Monde, é possível cadastrar 2 versões dessa mesma integração.
Veja abaixo as diferenças para saber qual delas utilizar.
Ao solicitar as credenciais de integração com a E-HTL, você pode questionar qual integração com o Monde deve ser utilizada pela sua agência, ou entrar em contato com nosso suporte.
Configurar integração
E-HTL (Corporativo)
Para configurar a integração E-HTL:
É necessário enviar um e-mail para support@hellosolucoes.com.br com o CNPJ da agência, e-mail e CPF do responsável pela agência para solicitar a integração com o sistema Monde;
Com estes dados em mãos, acesse a aba Cadastros, e clique em Integrações;
Em Novo, escolha a opção E-HTL. Caso não tenha o cadastro já realizado, crie um novo em “...”, selecionando a opção “Nova Pessoa Jurídica”.
Em Usuário e Senha, informe as credenciais da agência disponibilizadas pelo fornecedor;
Clique em OK;
Agora seu Monde já está pronto para importar suas vendas.
Atenção: Essa integração permite importar 10 vendas por dia. Caso houverem mais de 10 reservas na mesma data, cadastre as faltantes manualmente. Veja aqui o processo para cadastrar vendas.
E-HTL via Infotravel (Lazer)
Importante: os passos deste artigo só funcionam para importar reservas emitidas no sistema Infotravel. Caso você utilize o sistema E-HTL, realize o passo a passo anterior.
Para configurar a integração E-HTL via Infotravel, entre em contato com o e-mail support@hellosolucoes.com.br e solicite:
O Código da Agência para integração com o Monde;
A liberação da permissão de acesso a API para a agência;
Com essa informação em mãos:
Acesse o menu Cadastros > Integrações;
Clique em Novo e selecione Infotravel;
Em Descrição, insira "E-HTL Infotravel";
Em Pessoa que será vinculada…: realize uma pesquisa e selecione o cadastro da E-HTL. Se o cadastro não existir, crie um novo em “...”, selecionando a opção “Nova Pessoa Jurídica”;
Em URL Webservice: insira https://ehtl.infotravel.com.br/infotravel
Em Identificador do Fornecedor: insira EHTL
Em Código da Agência, preencha com o código disponibilizado pela E-HTL;
Clique em OK.
Importação de vendas
Nesta integração é possível importar utilizando o número do documento (reserva, localizador e/ou voucher) ou pela data da venda. Caso use o número do documento, digite exatamente da mesma forma que o fornecedor disponibiliza. Exemplo: se possui letras maiúsculas, digite conforme está no portal do fornecedor.
Informações da integração
Produtos importados para E-HTL (Corporativo)
Diárias de hospedagem nacionais;
Aluguel de Carro;
Produtos importados para E-HTL (Lazer)
Circuito (importado como Pacote turístico);
Diárias de hospedagem internacionais;
Diárias de hospedagem nacionais;
Aluguel de Carro;
Pacote turístico;
Passagem aérea;
Seguro viagem;
Serviços;
Transfer (importado como Transporte Terrestre).
Observação: Quando o cliente paga diretamente para a agência, essa forma de pagamento não é enviada para importação, sendo necessário incluir manualmente.
Resolução de problemas
Credencial Inválida
Significa que os dados de login (usuário e senha) no cadastro da integração no Monde estão incorretos, sendo necessário atualizar as credenciais.
Se ao realizar a importação da venda, for exibida alguma mensagem de erro, ou se tiver dúvidas sobre essa integração, entre em contato com o nosso suporte.