Este artigo também responde a:
Por que não consigo excluir uma nota fiscal?
Posso excluir uma nota fiscal que já foi emitida?
Como apagar uma nota fiscal que ainda não foi emitida?
O que você vai resolver
Neste artigo, você vai aprender a excluir, cancelar e reemitir Notas Fiscais de Serviço (NFS-e) no Monde.
Público-alvo: usuários que emitem e gerenciam as notas fiscais da agência.
Requisitos: emissão de notas fiscais habilitada no Monde e permissão para editar Notas Fiscais.
Excluir notas fiscais
Acesse o menu Financeiro > Notas Fiscais;
Através dos filtros de pesquisa localize e acesse a Nota Fiscal com um duplo clique;
Clique em Excluir no canto esquerdo e confirme.
Importante:
Só é possível excluir notas fiscais com a situação Não emitida. Se a nota já foi emitida, o Monde mostra a mensagem "Só é possível excluir Notas Fiscais não emitidas. Para cancelar utilize a tela de edição." Nesse caso, cancele a nota fiscal, como explica a seção Cancelar notas fiscais deste artigo.
O Monde confere a situação da nota fiscal no momento da exclusão. Se outro usuário emitiu a nota depois que você abriu a lista, a exclusão é recusada com a mesma mensagem. Atualize a lista para ver a situação atual da nota.
Se a Nota foi gerada a partir da venda irá retornar para o menu Financeiro > Gerar Notas Fiscais;
Se a Nota foi gerada a partir da importação do arquivo de Nota Fiscal (para CVC), o arquivo deverá ser importado novamente e para realizar este procedimento entre em contato com o suporte.
Cancelar notas fiscais
Acesse o menu Financeiro > Notas Fiscais;
Através dos filtros de pesquisa localize a Nota e acesse com um duplo clique;
Clique em Cancelar NF no canto esquerdo e confirme.
Importante:
Se a prefeitura suportar o cancelamento automático pelo sistema, assim que você clicar no botão Cancelar NF o cancelamento da Nota Fiscal na prefeitura também vai ser realizado.
Caso sua prefeitura ainda não tenha suporte para essa função, o sistema vai apresentar uma mensagem informando que depois de fazer esse cancelamento no Monde, também é necessário fazer o cancelamento da nota no portal da prefeitura.
Reemitir Nota Fiscal
Para reemitir uma Nota Fiscal cancelada é necessário gerar uma cópia para reemissão, para isso:
Acesse o menu Financeiro > Notas Fiscais;
Através dos filtros de pesquisa localize as notas, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção Criar Cópias para Reemissão;
Depois disso é possível fazer os ajustes necessários e enviar a nota novamente para prefeitura realizando a emissão de nota fiscal.
Dica: É possível criar cópias para mais de uma nota, para isso selecione as notas desejadas, clique com o botão direito e depois em Criar Cópias para Reemissão. Só é possível criar cópias de notas já canceladas.
