Configurar integração
Para configurar a integração Esferatur pelo portal Esfera Fácil:
É necessário enviar um e-mail para ef@esferatur.com.br e solicitar o Usuário, Senha e Código da agência para integração com o sistema Monde;
Com essa informação em mãos:
Acesse o menu Cadastros > Integrações; clique em Adicionar > Integração com Fornecedor;
Selecione Reserva Fácil;
Em Descrição, insira o nome do fornecedor para identificar essa integração;
No campo "Pessoa que será vinculada...", selecione a pessoa responsável pela integração. Caso ela ainda não esteja cadastrada, clique em Adicionar Pessoa, acima do campo, e realize o cadastro antes de concluir a configuração;
Em Usuário, Senha e Código da agência informe as credenciais da agência;
Em URL Webservice, coloque a URL https://consolidadas.reservafacil.tur.br
Clique em Salvar.
Agora seu Monde está pronto para importar as vendas!
Importação de vendas
Nesta integração é possível importar utilizando o número do documento (reserva, localizador e/ou voucher), ou pela data da venda. Caso use o número do documento, digite exatamente da mesma forma que o fornecedor disponibiliza. Exemplo: se possui letras maiúsculas, digite conforme está no portal do fornecedor.
Informações da integração
Produtos importados
Passagem aérea
Observação: quando o cliente paga diretamente para a agência, essa forma de pagamento não é enviada para importação, sendo necessário incluir manualmente.
Resolução de problemas
Credencial inválida
Significa que os dados de login (usuário e senha) no cadastro da integração no Monde estão incorretos, sendo necessário atualizar as credenciais.
Nenhuma venda aparece para importação
É possível que o código da agência esteja errado, sendo necessário atualizar no cadastro.
Se ao realizar os procedimentos de configuração ou importação da venda, for exibida alguma mensagem de erro, entre em contato com o nosso suporte.