Como identificar se o Mac é Intel ou Apple Silicon

Passo a passo:

Clique no ícone da Apple 🍎, no canto superior esquerdo da tela.
Selecione "Sobre este Mac".
Verifique o campo logo abaixo do nome do macOS:
- Se aparecer “Chip Apple M1”, “M2” ou “M3”, o Mac usa Apple Silicon (ARM64).
- Se aparecer “Intel Core i5”, “i7”, etc., o Mac usa Intel (x64).

Links para download conforme o chip

Apple Silicon (M1, M2, M3...) – ARM64
Clique aqui para baixar
Intel (Core i5, i7, etc.) – x64
Clique aqui para baixar

Passo a passo para a instalação

Após o download, localize o arquivo .dmg na sua pasta Downloads e clique duas vezes para abrir.
Uma janela do Finder será exibida, contendo:
- O ícone do Acesso Remoto
- A pasta “Aplicativos” (Applications)
Arraste o ícone do Acesso Remoto para a pasta "Aplicativos".
Em seguida, vá até a pasta Aplicativos no Finder e clique duas vezes no ícone do Acesso Remoto para abrir o programa.

Permissões necessárias

Na primeira vez que você abrir o Acesso Remoto, o macOS poderá solicitar permissões para que o app funcione corretamente.

Você precisará conceder acesso a:

Acessibilidade (Accessibility) → Para controle do mouse e teclado.
Gravação de tela (Screen Recording) → Para que o atendente visualize sua tela.
Monitoramento de entrada (Input Monitoring) → Para captar ações do teclado e mouse.

O programa normalmente guia você até as configurações de “Privacidade e Segurança” dentro dos Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema, em versões mais antigas do macOS).

Se mesmo após conceder as permissões o programa continuar solicitando acesso:

Vá até Ajustes > Privacidade e Segurança
Remova o app da lista usando o botão “-”
Adicione novamente clicando em “+” e selecionando o app na pasta Aplicativos

Reinício do sistema

Em alguns casos, pode ser necessário reiniciar o Mac após conceder as permissões para que o Acesso Remoto funcione corretamente.