📍Relatório também disponível no Monde Web.
Dúvidas respondidas
Quais passageiros embarcam em determinado período?
Como acompanhar a ida e a volta dos voos de uma venda?
Onde vejo o relatório de Trechos Aéreos no Monde Web?
Como localizar passageiros com mais de um trecho no mesmo dia?
Por que o assento aparece só em um dos trechos do passageiro?
O que você vai resolver
Neste artigo, você vai aprender a consultar os embarques e retornos dos seus passageiros pelo relatório de Trechos Aéreos, entender o que cada linha representa e usar o relatório no Monde Web.
Público-alvo: equipe de atendimento e operação da agência.
Requisitos: permissão de Trechos Aéreos e vendas com produtos do tipo Passagem Aérea.
O relatório Trechos Aéreos permite visualizar os embarques e retornos de passageiros em produtos do tipo Passagem Aérea.
Cada linha do relatório representa um passageiro em um trecho específico, inclusive quando há mais de um voo no mesmo dia para o mesmo passageiro.
Isso facilita o controle das viagens e o acompanhamento de cada etapa do percurso.
Como acessar
No Monde Desktop, acesse Relatórios > Trechos Aéreos.
O relatório no Monde Web
No Monde Web, o relatório fica no mesmo caminho: Relatórios > Trechos Aéreos.
No campo Buscar, digite um termo — o número da venda, o localizador ou o nome do passageiro, por exemplo — para reduzir a lista na hora.
Clique em Filtrar para definir o Período e escolher, em Data de, se ele considera a Saída do trecho ou a Chegada do trecho. A lista se atualiza a cada escolha. Para recomeçar, clique em Limpar.
Clique no título de uma coluna para ordenar a lista por ela, de forma crescente ou decrescente.
Em Colunas, marque ou desmarque o que aparece na lista, e arraste o título de uma coluna para mudar a posição dela.
O que a lista mostra
A lista abre com Venda, Localizador, Documento (Bilhete), Nome Emissão, Voo, Aeroporto Origem, Saída, Aeroporto Destino, Chegada, Companhia Aérea, Representante e Destino. As colunas de aeroporto trazem o código; para ver o nome por extenso, acrescente Aeroporto Origem (Nome) e Aeroporto Destino (Nome). Também dá para acrescentar Pagante, Passageiro, Assento, Classe, Vendedor e Empresa. O filtro Empresa só aparece quando o seu acesso alcança mais de uma empresa.
As colunas que você marcar e a ordem em que as deixar ficam salvas: ao abrir o relatório de novo, ele volta como você deixou.
Filtros disponíveis
Período: escolha o intervalo de datas e defina se a busca será por Saída do trecho ou Chegada do trecho.
Pesquisar: campo de busca livre para localizar qualquer informação dentro do relatório.
O relatório traz dados de vendas abertas e fechadas.
Campos exibidos
O relatório apresenta as seguintes informações:
📄 Número da venda
👤 Pagante da venda
✈️ Companhia aérea
🧑💼 Representante
🔎 Localizador
🧑💼Vendedor
🌍 Destino (nacional/internacional)
🧳 Nome do passageiro
🧾 Nome na emissão
🎫 Documento (Bilhete)
💺 Assento (o do passageiro naquele trecho)
🛩️ Voo
🛫 Aeroporto de origem
📅 Saída (data e hora)
🛬 Aeroporto de destino
📅 Chegada (data e hora)
🏷️ Classe
Exemplos de uso
Identificar todos os passageiros que embarcam em determinado trecho em um período específico.
Localizar passageiros que tenham mais de um trecho no mesmo dia.
Monitorar embarques e retornos por companhia aérea, voo ou destino.
Assento de cada trecho
O relatório mostra, em cada linha, o assento que o passageiro tem naquele trecho, no Monde Desktop e no Monde Web. Cada voo tem a sua marcação, então o mesmo passageiro pode ter um assento diferente em cada trecho do bilhete.
O assento é informado no cadastro do passageiro, trecho a trecho. No Monde Desktop, acesse Cadastros > Vendas, abra a venda com duplo clique, dê duplo clique no produto de passagem aérea e, na lista de passageiros, dê duplo clique no passageiro. Na grade Assentos por trecho, preencha a coluna Assento de cada trecho.
O que a coluna Assento mostra em cada caso:
Trecho sem assento informado: a coluna fica em branco naquela linha.
Venda cadastrada quando o assento era um só por passageiro: o assento aparece no primeiro voo do bilhete, e os outros trechos ficam em branco até que o assento deles seja informado.
Para conferir que deu certo: no Monde Desktop, acesse Relatórios > Trechos Aéreos, pesquise pelo nome do passageiro e veja se cada trecho traz o assento informado para ele.