Para habilitar a integração entre o sistema Monde e o selfbooking ArgoIT, siga os passos abaixo:
Solicitação de habilitação: Abra um chamado no Service Desk da ArgoIT utilizando a ferramenta "Desk Manager" e solicite a ativação da integração com o sistema Monde (para mais detalhes sobre o suporte da ArgoIT, clique aqui).
Configuração no Monde: Após a liberação da Argo, você precisará das seguintes informações:
A URL do Webservice específica para sua agência.
Dados de acesso ao portal ArgoIT (usuário e senha Master).
Procedimento no sistema Monde:
Acesse o menu Cadastros > Integrações; clique em Adicionar > Integração com Fornecedor;
Selecione "ArgoIT";
Informe a URL do Webservice;
Além disso, informe os dados de usuário e senha do administrador do portal;
Clique em Salvar;
Importação de vendas
Nesta integração a importação é realizada apenas pela data da venda. Não é possível pesquisar pelo número do documento (reserva, localizador ou voucher).
Informações da Integração
Produtos Importados
Passagem Aérea
Diária de Hospedagem
Aluguel de Carro
Dados Adicionais Importados no campo Observações
Centro de Custo (Pai e Filho)
Projetos
Motivo de Viagem
Amenidades de Hospedagem
Informações do Hotel
Observações Gerais
Observações
A integração funciona pelo método SOAP/XML;
As vendas realizadas no portal ArgoIT ficam disponíveis para importação no Monde no padrão D+1 (disponíveis no dia seguinte). Em alguns casos, as vendas são disponibilizadas em intervalos de três horas, mas, para isso, o agente precisa solicitar ao fornecedor a ativação desse modelo de envio.
Em nosso sistema de importação de vendas, alguns fornecedores não enviam o identificador necessário para associar automaticamente o cadastro das Pessoas (Pagantes e Passageiros) à venda. Nesses casos, é necessário cadastrar as pessoas manualmente durante o processo de importação. É importante destacar que, em vendas futuras, visto que o identificador não é enviado pelo fornecedor, será necessário vincular os dados já cadastrados anteriormente, sempre que essas informações forem enviadas. O sistema só fará a vinculação automática quando o identificador for incluído no processo.
Resolução de Problemas
Mensagem de "Credencial Inválida"
Isso indica que os dados de login (usuário e senha) cadastrados no Monde estão incorretos. Atualize as informações de acesso na integração para resolver o problema.
Verificação com o Suporte ArgoIT
Caso o problema persista, verifique se o Webservice da ArgoIT está em manutenção.
Contatos:
Telefone: (11) 3526-6141.
Se os procedimentos acima não resolverem o problema, entre em contato com nosso suporte.