Para casos em que o Monde parece “travar” a tela quando algo está sendo executado e a mensagem “não está respondendo” aparece, os seguintes passos devem ser seguidos:
Tente finalizar o Monde. Para isso, acesse a função de Gerenciador de Tarefas, na tela de Iniciar do Windows, selecione o aplicativo “Monde” e clique em “Finalizar tarefa”.
Repita o processo que estava sendo feito antes de a tela travar.
Se o erro persistir, vá até a aba Ferramentas > Salvar log e entre em contato conosco, explicando a situação e enviando o log por e-mail ou chat, em anexo. Dessa forma, poderemos abrir um chamado interno para analisar o problema.
Exemplo: