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Solução para problemas de preenchimento automático de endereço ao digitar o CEP

Confira nesse artigo como resolver o problema de preenchimento automático de endereço

Helena Murara avatar
Escrito por Helena Murara
Atualizado essa semana

No cadastro de pessoas, ao informar um CEP, o Monde preenche automaticamente os campos de Endereço, Bairro e Cidade.

Porém se isso não ocorrer, tente os procedimentos abaixo:


Verifique os requisitos do sistema

Confirme se o seu computador atende a todos os requisitos mínimos do sistema, para funcionar perfeitamente.


Redefina as configurações do Internet Explorer

  • No Internet Explorer acesse o menu Configurações > Opções da Internet;

  • Na aba Avançadas clique em Redefinir;

Depois de realizar esse processo reinicie a máquina e tente novamente.

Se nenhuma das soluções resolver o problema, alguma configuração na sua rede interna pode estar bloqueando esse serviço.

Sendo assim, entre em contato com o departamento de TI da sua agência e informe o problema. Caso você precise de alguma ajuda na hora de explicar o problema para o seu pessoal, conte com nossa equipe de sucesso do cliente.

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