Antes de mais nada, quero me apresentar. Meu nome é Wilson, sou gerente de sucesso do cliente na Monde, especializado na franquia CVC. Sou o responsável por garantir o seu sucesso com o nossa ferramenta, então precisando, sempre pode contar comigo. Além é claro, da nossa equipe de suporte.

Aprendendo a usar o Monde

Mas vamos lá, para começar bem o Monde eu vou te deixar uma sequência de vídeo aulas que você pode estar acompanhando. São vídeo aulas de no máximo 7 minutos que vão passar por toda a gestão da sua loja. Você completa o treinamento todo em 35 minutos.

  1. Veja como controlar seus atendimentos ou tarefas pelo Monde
  2. Aprenda a colocar suas despesas no Monde
  3. Veja como conferir cada recibo no Monde
  4. Aprenda a conciliar o extrato semanal da CVC
  5. Veja como conciliar seu banco com o Monde

Mais algumas coisas que você pode acabar precisando

Durante a sua jornada, pode ser que você precise aprender alguns recursos a mais, então segue uma pequena lista de itens.

Central de Ajuda (manual do usuário)

Se você é um daqueles espíritos livres que gostam de aprender algo utilizando e no seu tempo, você pode contar com a ajuda da nossa Central de Ajuda. E o mais legal, você já está nela!

Trabalhamos duro para mantê-la sempre atualizada com artigos que te ajudem a aprender mais sobre o Monde e a resolver problemas. Então, fique a vontade para navegar por ela, deixe a gente saber se você gostou ou não de um artigo e nos diga se não encontrar algo. Ela não requer senha de acesso e todos da sua loja podem acessar a Central de Ajuda

Ah, e mais uma coisa, caso precise falar com a nossa equipe, você pode nos chamar pelo balão azul do lado direito.

Se precisar de ajuda, você pode falar com a gente

Se por acaso durante a sua jornada, você se deparar com algum grande desafio, você pode contar com a ajuda da nossa equipe de suporte. Nós atendemos por telefone, e-mail e chat (balão azul na Central de Ajuda).

Encontrou sua resposta?